业务运营支撑（BOSS）解决方案主要包括采集预处理、计费、综合账务、服务开通、产品管理、信息管理、综合结算、业务流程、经营分析、基础管理和第三方系统接口等功能。

各功能简要描述如下：

1、 采集预处理

在线采集对在线计费消息的处理，通过与计费功能域在线计费功能交互，完成在线计费消息接入功能。

联机数据采集是预处理的输入模块，综合采集的各种原始服务使用记录文件传输给预处理，由预处理进行格式转换、过滤、检错纠错、排重以及拆分、合并和关联后，根据后续系统的需要进行分发。

2、 计费

计费是依据计费策略、产品资费、用户资料信息实现客户跨业务、跨地域的计费过程。

预付费用户需要实现实时在线计费能力。

后付费用户需要实现信用控制能力。

3、 综合帐务

综合帐务是指对综合帐单的生成、管理及核算的过程。

综合帐务包括帐务管理、帐务处理、信用控制等。

帐务管理包括缴费、销帐、帐户资金管理、帐单管理、欠费管理、信用管理。

帐务处理包括实时出帐、月底出帐、出帐自动化管理。

信用管理包括信用管理、信用控制。

4、 服务开通

BOSS的服务开通模块实现两大类业务开通：

1） 即开即通类业务的开通，如短信服务等业务的开通；

2） 长流程业务开通，如需要经过流程审批和资源激活。

5、 产品管理

产品管理是对构成产品的服务、资费进行配置管理，以及根据服务、资费要素对产品进行定义、打包形成客户可以订购的产品或打包产品。

产品管理包括产品的基本属性管理、产品资费管理和产品的服务管理。对于产品变更需要通过版本管理来进行跟踪和追溯。

6、 综合结算

结算是企业与其他合作伙伴之间以及国政通内部根据结算规则完成收入分摊、核对、调整和监管的过程。结算规则、核对方式以及公司内部管理要求等内容来自结算双方合作协议或合同。

7、 信息管理

信息管理是对BOSS系统在计费、帐务等处理中所依赖的三户信息、订购信息的管理，这些基本信息包括了客户、用户、帐户信息和用户订购信息。

8、 业务流程管理

实现业务流程的定制化能力，提供灵活、可扩展的流程管理支持。

9、 经营分析

为平台运营提供各项指标的分析能力，提供可视化报表。

实现基于大数据的数据挖掘、分析、可视化展现功能。为平台运营提供决策建议支持。

提供基于DBMS SQL的分析报表自定义能力。

10、 基础管理

基础功能是系统提供的一组公用功能，包括系统管理、业务配置数据等功能。