一、背景

鉴于客户对末梢渠道终端销售pad平台表示认可，在公司现有的android版本平台的基础上，拟建设ipad版本的终端营销支撑系统。通过产品化和统一化，对客户进行进一步推广和营销。

二、解决目标

旨在建立一套基于IPAD的终端营销支撑系统，从终端的管理、展示、客户信息的查询、验证、推荐到营销案的选择以及最终销售预订单的生成等各个环节，支撑营业厅终端营销工作。

建立终端管理和展示模块：建立终端管理平台，实现终端图片、资料的录入和管理，实现终端信息的展示、终端信息的横向比较等各类营销展示功能。

建立客户信息接口和展示模块：支持获取客户的产品订购信息、话费消费信息、积分信息、业务受限信息等一系列信息，并支据客户信息进行合法性和营销案的预判等操作。

建立营销案同步接口和预订单接口：从NGBOSS系统获取的营销案，并提供终端销售的预订单生成和发送。

三、解决方案

充分发挥引导员作用，将政策介绍、客户推荐、客户预判工作前移；

引入终端预办理机制，由引导员落地客户的购买意向，登记购买机型、参与的营销活动等信息；

台席人员将主要负责订单的落地（打印工单、收款、签协议），减轻台席人员业务办理压力；

依托IPAD开发平台，开发IPAD终端销售辅助应用软件，创建营业厅终端销售新模式。

1、首页展示

首页主要功能有：

终端展示:分别有热门机型查询、裸机销售、合约销售、本期推荐；

终端信息对比功能：支持最多三个终端信息对比功能并且可以选中终端进行预办理操作。

终端详细信息展示：查看终端详细信息，选中营销案信息进行预办理操作。

终端办理：终端办理用户号码输入、终端办理信息填写。

终端查询：根据终端品牌、价格、档次、屏幕尺寸、操作系统帅选查询终端信息。

用户业务信息查询：用户业务查询提供用户输入，查询用户基本信息，用户受限信息、用户三个月话费信息、用户三个月流量信息、分月返款信息。

业务订购办理：来电提醒、数据流量包、手机报、手机月读、短信计划五种业务信息可供订购。

订单查询：终端订购工单查询、业务订购工单查询、同时可查询工单详细信息。   

员工锦囊：包括宽带篇、终端篇、新业务篇、资费篇、营销篇。

四、成功案例

合肥移动终端销售系统、蚌埠移动PAD营业厅终端营销系统、黄山移动IPAD终端营销支撑系统、马鞍山终端销售系统等。