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医疗美容医院运营解决方案 | |
| 一、解决方案概述 建立直销、Web门户、微网站三大互联网营销渠道。制定统一的营销标准和服务规范，形成以专业化专家库、优秀的案例、丰富的服务套餐、便捷的企业资讯四大营销体系。 通过互联网营销渠道将潜在客户、新客户、老客户导流到形象设计或整形美容两大生产流程中。
二、业务场景介绍 顾客/客户 直销员：发掘潜在客户、维系老客户、发展新客户。 咨询顾问：负责前台接诊和方案制定，相当于项目经理或产品经理 手术预约计划：查看医生排班情况，与医生沟通时间安排 定价、结算、计费、扣费 医生会诊办卡 医生：接到客户后，沟通并实施方案，负责交付。 查看顾客信息 查询咨询顾问的解决方案 查看历史的实施方案记录 录入病历、出院小结 复查、回访 支持医生参与方案建议，并可参与提成 运营总监：管理者层面，含风险评估与管控的角色 查看顾客信息 统计报表：销售业绩（签单率、月报、周报） | |
