ERP的实施对一个企业来来，是一个系统级的工程。在项目实施时，需要保用用科目的方法和策略，从企业管理、软件开发、制度制定和执行、人员培训等各个方面完成项目的实施。
1 项目的确认
ERP项目对于企业来说，是采用*的信息系统，完成企业运营能力的提高。ERP项目不仅仅是一个软件产品的采购，更重要的是企业从人制到法制的提高，企业管理从经验到*自动化的提高。
ERP的实施不仅是一个技术工具的使用，更重要的是制度和执行力的提高。企业在确认ERP的需要时，需要完成这些基本的ERP系统认识。
2 企业业务流程确认与分析
企业管理人员与我公司的技术实施工程师对企业的运营流程、管理制度、行业用户特点、日常工作内容进行详细的理解和总结。对所有的业务环节和流程形成文字和流程图。
3 项目需求分析
对ERP的功能进行专业的分析总结，完成高质量的软件项目需求文档。软件需求文档和为项目实施的基本标准之一。双方认真研究补充需求文档的内容。
4 商务合作文件
根据双方对项目的理解和总结，根据对项目内容和设备的量化，形成业务报价。双方完成相关内容后，签署商业文件。高效*的系统是双方的共同工作目标。
5 项目的实施
完成设备采购，软件开发，软件安装、现场实施调试等阶段，完成软件项目的初期实施。
6 系统测试
我方技术人员与公司管理人员对ERP的功能与业务流程进行测试。在完成已有的功能要求基础上，尽量提高流程的工作效率，优化各项工作环节。
7 系统完成与验收
系统实施完成，我公司完成系统的使用培训。项目达到预期的各项目标。在此阶段中，根据ERP和呼叫中心系统的功能，完善提高企业的各项制度和工作流程。
8 日常使用
企业各部门和人员使用ERP和呼叫中心系统进行各项业务工作。使用ERP系统成为*的信息工作为所有部门和工作流程服务。
9 售后服务
我公司定期为项目提供各项咨询和指导，提高系统的使用价值。对项目使用的问题提供解答和技术处理。