1、质量保证期
宾士公司出售的产品在安装调试后，质量保证期为12个月或机组运行1000小时，以先到为准。质量保证期内，我方免费更换所有存在缺陷的部件或损坏的部件（因使用不当和不可抗力致损除外）。
2、服务能力
A、产品质量的保证。公司严格遵循ISO9001质量体系认证体系，所销售的每一台发电机组都是优质可靠的，整个生产成套过程都可以得到有效文件证明。
B、零配件的供应保证。宾士公司所提供给客户的零配件，都是直接从原厂随机进口，品质优秀，价格也优惠，宾士公司的仓库*备有充足的零配件现货供应。
C、技术力量雄厚。公司售后服务部是一支汇萃众多专业工程师的技术精英*，维修队伍强大，技术力量雄厚，电气、机械维修工程师，维修技师多名，配有各种*的测试仪器、检测设备和工具。售后服务人员均受过世界原厂的专门培训，并获得原厂的维修资格证书。
D、技术保持*。宾士公司已将微机控制和现代化通讯技术用于柴油发电机组控制，形成*完整的发电配套功能体系，宾士公司数十名工程技术人员日夜不断地处理着各种技术信息，跟踪着世界上的技术和设计，并不断地研制和开发新产品。
3、服务内容
在质量保证期内，我司免费提供维修保养。维修保养内容包括：①提供定期保养。②我公司为客户提供全天24小时服务。③我公司接到故障通知后30分钟内响应。在保修期内我司有专人24小时随时准备对所提供的设备进行一切可能发生的事故进行处理。
我司受过良好培训的服务工程师可在用户现场对机组故障进行检修，快速排除机组在机械、电气、电子方面的故障；*的设施和充足的备品备件，确保用户的机组在中国的任何一个地方，均能在zui短的时间内完成保养和维修。
