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小区事务管理系统是面向小区业主委员会提供的管理平台。通过该平台的使用,对小区的房产信息、业主信息进行管理。通过组织投票活动实现业主委员会的成员选举、园区事务表决、意见征询、服务满意度调查等多种事务管理。
小区事务管理系统采用云服务模式,业主委员会在平台注册,平台管理人员审核通过后,业主委员会可以正式使用平台开展工作。具体操作流程如下:
(一)进入小事平台网站后,点击“注册”,注册业主委员会信息。
(二)填写账户信息,包括楼盘名称、物业地址、手机号、短信验证码
(三)完善账户信息
(四)注册成功
注册工作完毕后请等待平台管理人员审核,审核通过后即可使用。
1、先录入小区基本信息,支持EXCEL模板导入。
2、点击“微信关注二维码” ,打印或下载,提供给业主关注。
3、发布投票活动
(1)进入“投票管理—设置投票活动”页面,可以设置投票活动相关信息。
(2)点击“增加”按钮,可以设置“投票主题”、“投票时间”,投票选项是单选或是多选。
(3)点击“投票事项设置”按钮,可以为该次投票设置一个或多个议题。
(4)点击“投票选项设置”可以为投票议题设置一个或多个选项。
(5)点击“发布”按钮,投票活动正式发布。
(6)查看投票结果。展现参与投票业主数、面积数及占比;展现各投票选项的得票数。
1、注册
业主需要注册后才能正常使投票功能,扫描园区发布的微信二维码,进入注册页面。
业主注册包括两种方法:1、短信认证,2、人工认证。
2、 投票
在首页点击“投票”可以进入投票页面。
当未到开始投票时间时:“投票”按钮显示为“查看详细”,点击“查看详细”可查看投票事项,预览投票结果按钮为灰色,不能投票。
当已到投票时间时:“投票”按钮显示为“开始投票”,点击“开始投票”,进行投票,选择选项后点击预览投票结果,查看是否投票正确,如果选择错误可点击“返回修改”按钮,返回修改,确认后点击确认投票,投票成功。
当投票结束后:“投票”按钮显示“查看投票结果”,只能查看投票结果,不能投票。
已到投票时间不显示数据。