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简单、易用的操作方式
迈普MyPower CDS电话调度系统解决方案配置双手柄21寸触摸屏一体化调度台,调度员直接在触摸屏点击功能,实现了快速的一键呼叫、群强插、、耳语、广播、多方会议等常用调度功能,通过图形化客户端操作界面,实现快捷、灵活机动的指挥调度。
丰富的中继接口
迈普MyPower CDS电话调度系统解决方案既可以实现IP话机的调度,也支持传统电话、外线电话的调度,系统支持传统的中继接口:模拟中继接口、PRI数字中继接口、中国一号信令数字中继接口、七号信令数字中继接口,可以与传统程控交换机(PBX)、模拟集群、数字集群网关对接,实现多终端的调度通话。
产品提升指挥调度能力
迈普MyPower CDS电话调度系统依托开放SIP平台,既可以实现传统省市县多级调度机构的分级互联,又支持与音视频多媒体可视化应急指挥系统对接,解决警务调度、门应急管理、煤炭石油的生产调度等,提供业务与通信融合、联动的指挥调度体系。
迈普MyPower CDS电话调度系统解决方案,包括但不限于以下组件:MyPower VC8100通信服务器、MyPower CDS双手柄触摸屏调度台、MyPower VG6000/VG2000系列语音中继接入网关、MyPower VEP300/600 IP话机等。
MyPower CDS电话调度系统
主要功能列表 | |
广播 | 调度台采用选取广播文件方式,选取分机广播对象分机/分组,分机振铃接听广播文件; 调度台摘记选择实时录音,选择广播对象分机/分组,分机振铃接听录音文件; |
邀请 | 调度电话在通话状态下,邀请分机到调度电话所在的通话中 |
发言/禁言 | 调度电话点击发言/禁言在会话中某分机 |
多方 | 点选分机后,调度电话响铃接通后,选中的分机振铃,分机接通后可以进行多方会议 |
耳语 | 进行中的多方会议,点击某分机耳语,调度电话与此分机能相互听到声音 |
群答 | 当有多路来电区域排队,调度电话点击群答,可以进入多路群答 |
挂断 | 点对点通话时,点击调度电话挂断按钮,中断当前双方会话; 多方通话时,点击调度电话挂断按钮,调度电话退出当前多方通话,不影响其他成员通话 |
录音管理 | 调度台录音查询、管理 |
通话记录 | 调度台通讯记录查询、管理 |