炯雷仪器致力于为各大高校、企业、单位提供专业、精准仪器产品，并提供仪器设备的安装调试、功能改进、维护修理的一站式服务,客户群体涵盖制造、科研、教育、建材、能源、通信等众多领域。

产品与服务

炯雷仪器主要生产销售各类燃烧阻燃类仪器、分析仪器、检测仪器、试验机、试验箱以及各类仪表配件。

公司专设产品服务中心，配专人分别负责产品的售前、售中、售后服务，为用户在订购前介绍产品的性能及使用要求，提供相关资料，当好用户参谋。

所售设备保证按合同要求所定交货日期送货至客户公司，对特殊用户将派专业技术人员进行现场安装、调试，保障产品顺利使用，对于设备简易用户由技术全程电话沟通，保障设备的顺利适用。

所售设备均符合国家相关标准，为客户提供完整的设备技术资料和相应的技术培训，协助用户培训设备管理员及操作员，使其能正确使用及维护设备。

 所售设备自安装之日起十二个月内为保修期，保修期内免费处理因设备本身质量问题引起的各种软硬件故障；保修期外，产品终身可免费返厂维修维护，只收取损坏部件成本费用；对设备易损件按成本价提供。

公司专设对外技术维护服务中心，为非本公司出产的产品做产品的安装调试、功能改进、维护修理。客户可选择上门或送修两种方式。规定响应时间：南京市内24小时；省内及周边48小时。

退货换货

     以客户收到货物当天为计算开始，壹个月之内如设备有任何质量不合格、不符合客户实际使用、客户对设备不认可其中任意一种情况，在设备没有明显人为损坏的前提下，供方无条件为需方换货。

      如客户不认同换货，在设备相关增值税发票未开出或发票开出未过当月的情况下，无条件为需方退货。

企业文化:

企业使命   专心专业做仪器！

企业愿景  以优质产品赢企业长远发展！

员工发展愿景  让每一位员工在企业中实现个人成长！让每一位员工分享企业成长的业绩！让每一个员工较大限度地实现精神生活和物质生活的富足！

企业理念    产品为为基础，技术做主导

          新炯雷！新征程！我们欢迎来自四面八方的厂商、朋友到我接待处参观指导！南京炯雷真诚的邀请您共同发展，我们将以您的满意为指引，努力打造出一个具有实力的品牌企业！

燃烧阻燃仪器设备尽在 ！