产品简介
美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易。强大报表与集成查询功能是本软件的Z大特色，所有功能在用户需要的使用地方自然体现，不用打开多个窗口重复查询。美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具
详细介绍
美萍会员管理软件的主要功能
简介：为会员提供积分消费以及储值等管理，销售辅助管理，针对各种连锁形式的企业提供了快捷的管理方式。
主要功能：
1.提供会员积分管理。
2.支持储值卡、折扣卡、计次卡，会员提醒（包括生日提醒），会员来电提示，短信群发。
3.支持POS58小票打印，客户显示屏。
4.会员卡可以使用条码卡、磁条卡、ID卡、IC卡。
5.支持多种结帐方式：现金、储值卡、代金券、信用卡。
6.其中连锁店版还提供了远程会员数据同步以及连锁经营管理的功能。
7.可以在各个分店内统一刷卡消费和积分，统一管理经营。
8.提供会员消费统计，充值统计和分店营业统计等功能。
| 系统简界 |
| | | 1.1、功能特点 | | | 客户往来:对客户信息进行全面的管理。如：查询客户的相关详细信息，客户购买产品的信息，客户反馈信息等。 客户管理:包括客户资料管理，客户交互管理，客户跟近管理，客户提醒管理，客户回款管理，流失客户管理，合同文档管理等 统计分析:包括客户分析，产品销售分析，利润贡献分析，业务员业绩分析。反映出客户、产品销售、利润与业务员之间的关系 系统设置:可以对数据库备份/恢复，系统初始化，操作员修改密码，基础资料设置，商品信息设置等。 | | 1.2、系统要求 | | |
1、 计算机硬件在586等级以上.
2、 软件要求操作系统为中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003 3、 装有microsoft数据库驱动程序 4、 屏幕分辨率800X600以上. | | 1.3、快速使用帮助 | | | 1、打开客户管理系统，进入主窗口，首先选择您要查询的客户（点查询按钮或点击浏览客户按钮或按下F2键即可）。 2、如果没有您要查询的客户资料，您只需点击添加客户按钮即可，在弹出的添加客户窗口中添加客户的相应信息即可。 3、您选择客户后，在窗口的下方对该客户进行相应的操作，如添加客户回访信息，添加商品销售信息，添加客户相关的等 4、在客户管理的窗口中，您还可以进一步对客户进行管理。 | |
