通过电话查询防伪标签消费者可以轻松发现行为和拒绝产品。电话查询防伪标签一个防伪编码只能使用一次，当消费者查询了一次，第二次查询系统就会提示该防伪编码已使用过，消费者不会购买已经被查询过防伪编码的商品。查询错的对不上商品数据分析找出的区域：根据查询记录中的主叫是不是正码所规定的查询号码800、400，输入的防伪编码是不是18位数、编码被查询的次数、时间、电话等信息，可以清楚判断假货出现的地区及时间。电话跟踪-找出造假者：通过对异常查询记录数据的科学分析，可以初步判断出可疑制假者的；同时可以通过记录的号码，直接对发现假货的消费者进行回访，可以较清楚的了解市场上假货的销售情况；从而顺藤摸瓜，找出制假窝点和销售假货的地点，为企业打假指明方向和找准目标，降低打假费用，提高打假效率。

   电话查询防伪标签技术现在已广泛应用于防伪标识产品，能与激光防伪、荧光防伪、纹理防伪、版纹防伪、短信防伪等有机结合，在食品、医药、保健品、电子产品及其他很多产品上得到应用，其形式有数码刮开式、数码揭开式、组合防伪标识、防伪刮刮卡等，其材料可以是纸质不干胶、PVC、激光膜、铜版纸等等。