具体的功能子模块包括：投诉管理、维修管理、装修管理、加时空调管理、外来人员、钥匙管理、收楼维修管理、家政服务、来电管理、设备报表，支持移动APP维修报修、派单、处理、回访等，支持微信报修。
主要能实现功能如下：
支持业主/租户PC及微信端投诉申请，支持自定义流程流转
支持移动APP维修报修、派单、处理、回访等，支持业主/租户微信报修。
维修工单提示有系统自动提醒、APP待办处理，短信提醒等，
维修完成后，可录入完成情况，和所耗费的材料。材料可由出仓单导入。
对有偿维修，自动生成应收款，转入财务模块，并能打印缴款通知书。
支持微信、APP、PC端装修申请及流程自定义
