语音人机交互技术蓬勃兴起多元化应用值得期待
- 来源：中国智能制造网
- 编辑：今夕何夕
- 2018/10/19 12:10:43
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在智能化浪潮席卷而来之际，世界各国都在高新技术研发方面投入了大量的人力物力。在政策的有力引导下，云计算、大数据、语音人机交互等新一代信息技术加速在我国发展成熟，并逐渐应用于交通、物流、教育、医疗等多个行业。
语音人机交互技术发展状况受多方重视
近几年，在科研人员的大力推动下，语音人机交互技术不断发展成熟。不管是智能手机、智能音箱，还是智能台灯、智能扬声器，这些设备中大都采用了语音人机交互技术。采用语音人机交互技术后，消费者可以对各种设备进行智能化控制，以此获得舒适的使用体验。
例如，智能台灯。借助语音人机交互技术，消费者可以不必手拿遥控器，只要通过语音发出相对应的指令就可以打开或者关闭智能台灯。这样做，不仅能够节省时间，而且操作起来也简单便捷、不易出错。
随着语音人机交互技术在智能台灯等智能设备的应用价值逐渐显现，众多的企业也纷纷开始布局语音人机交互技术。Nuance、谷歌、科大讯飞、捷通华声等一批企业先后进军语音人机交互领域，这使语音合成和基础语音识别等技术加快成熟。与此同时，随着布局企业的不断增多，整个语音人机交互的产业规模也不断扩大，并带动了家电、汽车、移动互联网等相关产业的发展。
语音人机交互技术正应用于多种终端设备
实际上，在语音人机交互技术不断发展成熟之际，其应用场景也日益多元化。为适应消费者个性化的消费需求，众多厂商已经在生产产品的过程中开始尝试使用语音人机交互技术。当前，智能终端产品中所具备的语音人机交互特色已经成为了相关产品的一大卖点。
就智能电视而言，加入语音人机交互技术是十分必要的。在娱乐至上的大环境下，消费者购买智能电视当然是希望通过简单的操作就能观看自己喜爱的节目。借助语音人机交互技术，消费者可发出相关指令来打开或者关闭某个视频。
对于智能车载设备而言，利用语音人机交互技术后，车内的相关设备可以为驾驶员随时播报关于路况、驾驶速度、行驶历程等方面的信息。驾驶员在收到相关语音提示后，可以采取措施来应对相应的状况，这样做可以从一定程度上提高车辆行驶的安全性，并避免意外事故的发生。
除了这些设备外，语音人机交互技术还可以应用在音乐、旅游等领域，并在相关行业的发展过程中扮演重要角色。将语音人机交互技术应用于文化交流领域，可以促进中外文化交流，让更多外国友人感受到中国传统文化的魅力。
未来语音人机交互的应用场景将更加多元
近两年，在业界人士的共同推动下，许多智能终端设备中都加入了语音人机交互技术。随着应用价值的不断显现，语音人机交互的应用场景将不断扩宽。今后，语音人机交互技术在政务咨询、网上在线客服等领域将发挥出更大的价值。
据业内人士分析，语音人机交互技术在智能客服领域的发展潜力巨大。通过借助拟人化的方式与用户进行实时交互的软件系统，用户可以进行即时通讯、信息咨询等活动。相关的市场营销人员也可以借助语音人机交互技术来进行产品的宣传和推广。
虽然语音人机交互技术已经用于家居设备、车载设备等领域，但是语音人机交互技术在实际应用过程中仍然存在着一些问题。目前，语音人机交互技术主要还是用于识别一些命令词汇和固定的语法格式，一旦加入口语词汇就很难达到预定的效果。与此同时，缺乏成熟的商业模式也极大地制约着语音人机交互技术的推广和应用。
未来，随着技术的不断发展成熟，语音人机交互产业将进入快速发展阶段，并呈现出全新的发展面貌。届时，消费者将体会收获全新的视听体验！
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