一、系统概述
PIA（Price inligence agencies）即“价格情报机构"，是通过提供人性化的搜索方式，自动为消费者提供所需的产品信息，实现厂商与消费者实时在线沟通，扫除消费者网上购物障碍的创新商业模式。
据统计，从2005年到现在，网购销售额在还没有占到社会零售总额的10%，而西方发达国家目前的网购比率已经占社会零售总额的50%，网购市场发展相对缓慢。深圳信息行业协会对电子商务平台研究发现，电子商务发展到今天，影响其发展的首要问题除了网购诚信问题外，大部分消费者不会网上操作也是主要的因素之一。
为解决此问题，网购行业开始发展自助查询支付终端。通过终端网购机的分布，可将PIA平台的市场触角延伸到任何一个具备购买力的地方。

二、系统描述
通过自助查询支付终端，为消费者创造了一个便利的自助购买环境，消费者通过自助查询找到连到PIA平台的商品，并通过B2C平台的商品价格比较来确认和可购性。在选定商品后可通过银联刷卡和自助查询支付终端的账号付费方式进行购买。

三、系统要求
因为基于PIA平台的自助查询支付终端的多功能性，因此自助查询终端设备对于系统要求则变得更为花样繁多：
采用符合宽温规范的工业级主板，能满足各种地理位置的室外工作需求；
具备恶劣环境下的连续工作要求，满足7*24H的*工作需求；
具备10个或以上COM口，通过一块中心控制设备来满足各类功能模块；
支持DVI+VGA的双显示，以满足主控屏以及广告屏的需求；
产品可拓展性高，解决未来软件模块加入而导致的硬件资源不够的情况；
多类型的人机交互模式，支持触摸屏以及键盘输入；
四、结论
随着我国信息化的不断发展，网络销售额将不断攀升，同时PIA平台在的快速发展也为自助式查询支付机的普及打通了道路。以达到成熟欧美国家网购站总销售额50%的目标来算，未来PIA平台的市场潜力是巨大的。2011-2012年间，自助式查询支付机的市场容量将达到10万台。而随着平台的普及，消费者接受程度的增高，预计2015年之前，市场容量将提高到50万台。而开发出不同的PIA平台的消费体验模式，对应的研发出与之匹配的硬件产品则是我们需要考虑的战略方向！