死机的原因：

在实际应用中，用户经常会遇到死机，确定死机原因是一个比较复杂的工作。但死机大体可分为以下四类：

A、配件质量差：如CPU、内存条、显卡、硬盘等。如果配件质量差，机器在安装WIN98、NT4.0 SCO UNIX时,就会发现按以往的方式安装并不顺利,有的甚至无法安装。

B、底板接触不良：操作系统可以顺利安装，装好系统后，用户发现某些用户设备可能在系统中无法使用，串口、键盘不能用等，把主板换到其它机上即可。

C、主板本身故障：因主板本身元器件原因，可引起主机启动后在自检时都不能*通过，有的是IDE、FDD接口不行，导致系统读写有问题引起死机。

D、主机短则三、五天死机，长则三、四个月死机，这类问题zui难确定原因，单独测试主板或不在用户环境时都不会死机。这类问题与用户系统有关，甚至于现场布线、系统抗*力相关。希望遇到这类问题，不要一味把责任推到工控机上，要引导用户从周边环境地来解决问题。有些死机可能是用户程序设计不同造成的。遇到死机应面对现场，冷静分析，才能zui终解决问题

死机的解决方法：

1.机器运行不到1个小时，蓝屏、花屏或报警及其他情况的发生。

请检查CPU、显卡风扇是否接触良好，并确认风扇是否在运转。

2.操作系统运行速度很慢死机。

请检查系统盘是否进行了录像。如是请取消对系统盘的录像并将系统盘下的录像文件删除。

3.运行完操作系统就死机。

可能操作系统被破坏，重装系统；

显卡驱动程序安装不正确，进入安全模式删除并重装；

检查网卡及其它各设备的驱动程序是否有惊叹号；

4.主机换一个显示器后就无法启动，即"黑屏"，"黑屏"时光标在闪动。

可能是系统自动安装了多个监视器或多个显示卡驱动程序；在安全模式下进入"设备管理器"中将以上两个驱动删除，重启系统；或者用win98启动盘进入到DOS状态下将win98（WIN2K）.GHO进行恢复系统。