1、售前服务：产品销售前为客户免费提供产品技术方案，并可根据客户要求提供现场讲解和技术咨询服务。
2、售后服务：产品销售后派出人员为客户免费提供产品使用培训，现场指导产品的使用和维护
3、质量保证：产品保质期为验收之日起1年，在保质期内产品发生非人为质量问题，我公司为客户提供免费维修
4、维修服务：我公司对所用产品提供终生维修服务。如产品在保质期外出现故障，维修服务只收取元器件费用。
5、服务迅捷：我公司承诺客户在接到客户咨询或维修等信息后8小时内做出回应；维修服务在做出回应后48小时内安排人员到达现场。

电路控制系统
1、进口数显触摸按键，PID微电脑SSR温度控制器(韩国TEMI880控制器)；
2、精度：0.1℃(显示范围)
3、解析度：&plsmn;0.1℃；
4、感温传感器：PT100铂金电阻测温体；
5、控制方式：热平衡调温调湿方式；所有电器均采用(施耐德)系列产品
6、温度控制采用P . I . D＋S.S.R系统同频道协调控制
7、具有自动演算的功能，可将温度变化条件立即修正，使温湿度控制更为精确稳定
8、控制器操作界面设中英文可供选择，实时运转曲线图可由屏幕显示
9、具有RS-232或RS-485远程通讯界面，可在电脑上设计程式，监视试验过程并执行自动开关机等功能
10、控制器具有荧屏自动屏保功能，在长时间运行状态下更好的保护液晶屏(使其寿命更长久)
11、本试验箱回风口具有自动除霜装置(这样才能使试验时产生的水蒸气不会聚集在制冷蒸发器上，产生 冰堵现象)

结构设计
2-1. 内外箱材质：测试区内箱不锈钢板 （SS # 304），不锈钢。
2-2. 外箱灯源：高亮度照明灯
2-3. 同温层结构设计：有效避免箱体顶部凝结之技术
2-4. 观测视窗：观察试品使用（W*L 28 * 35 cm）,
2-5. 窗口防汗设计：采电热器装置，防止水气凝结（40 W）,
2-6. 测试孔：可外接测试电源线及信号用 （5.0 cm）,
2-7. 机台滑轮：采滑轮移动调整摆放位置与强力螺栓固定位置（200Kg / 轮）,
2-8. 保温层：保温绝缘层耐燃防火 P ＋ 隔热玻璃棉（保温层厚10.0 cm）,
2-9. 箱内盘架：可活动调整栅盘架与不锈钢条状栅盘二只（盘架每间格5.0 cm）.
2-10. 箱门：采双道隔热气密迫紧,有效隔绝外部温度泄漏.