渡扬 品牌
生产厂家厂商性质
苏州市所在地
安装及售后服务★★★★Y安装及准备事项
1、请提前打好地基及预留好新机床的位置。
2、请预先安装好三相380V动力线并铺设到新机床位置建议附稳压电源。3、请预先准备好铜棒(铜棒:长1米,直径: 10mm) , 接地用。
4、如贵司没有航车,请提前叫好吊车及叉车。
5、设备到厂后我司代表会开箱检验如果发现损坏或不全请立刻联系。6、请买方协助我司安装调试人员的住宿、膳食及交通事项。
7、机器安装调试结束后,买方验收需要在机床验收报告上签字,一式二份双方各保留一份。
8、请把气源接到新机床位置。机床气源加装干燥过滤器(为了防止气动源件进入杂质,导致配件缩短使用寿命)。 .
接地作用:
1、避免触电起到保护作用。
2、能使机器运转减少电磁场影响( 系统防干扰),工作更稳定。3、人员更安全,机器更稳定。
未接地线,机器造成一切后果由客户自行承担。
验收
1、在安装验收工作前,由买方按安装调试事项做好安装调试准备工作。
2、外观验收,买卖双方进行外观目测检验,工具及配件按合同约定清点验收。3、性能、功能验收:依据双方所确定机械及控制器之供货范围进行验收。4、机械精度验收:依照我司提供的随机出厂精度记录表为验收依据。
5、我司会提供验收表格清单,请按照清单逐项验收。
6、验收合格后,买方在验收清单上签字盖章确认。
售后服务
1、我司对所售产品提供三包服备,,质保时间为24个月。
2、在保修期内,经查实为用户原因:私自拆卸改装、使用不当、人为损坏等造成的机器故障,不在免费保修范围内,用户必须支付所有的维修、整修费用。
3、机床出现故障,通过同我司的机修工程师沟通,能准确判断故障原因的,立即通过电话或视频指导解决问题,不能及时解决,我司机修工程师会在24小时内到过现场排查故障并解决。
4、超出保修的机器,我司继续为客户终身维护。并依据公司规定只收需更换的零件成本费及合理的人工成本费。
5、验收合格后、买方未能依据合同履约,我司我权停止售后服务。6、买方未付清全款以前,本机台属有权归卖方属有。