质量功能展开QFD系统-全星APQP系列

Quality、Function、Deployment：品质、功能、展开。在设计过程中，QFD是把顾客要求事项转换为产品/过程特性服务，进一步转换为部件特性，工艺特性和制造特性。作为工具软件，QFD把顾客要求事项和期待通过品质屋（House of Quality）转换为CTQ时使用。

全星 QFD可与全星FMEA系统一起，是一种客户导向的产品开发方法；全星< QFD+ FMEA> 是一种明确的工作协调方法；全星< QFD+FMEA > 是一种新产品开发的质量保证方法；全星< QFD+FMEA > 是一种有效的资源优化方法；全星< QFD+FMEA > 是一个强有力的竞争决策手段；全星< QFD+FMEA > 是一个有效的降低成本的手段；全星< QFD+ FMEA > 是质量工程的重要组成部分。

实施< QFD+FMEA >的目标就是要得到效益。得到有形的效益：减少研发时间、减少后期设计更改、提高设计可靠性、降低企业的管理成本。同时更得到无形的效益：提升客户满意度、健全严谨质量保证体系、积累< QFD+FMEA >数据库完善研发实力。

为何需要< QFD+FMEA >的QFD蓝图就是包含技术、可靠度、成本的品质展开。纵观< QFD+FMEA > 的演变历史，构建新型品质管理体系是提高设计企划及开发初期的，设计变更最小化，是开发日程，品质，cost 等开发竞争力的保证。< QFD+FMEA >比任何图表都更形象、更能显而易见地作出结论。

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