金融机构IP语音通信解决方案-广东睿威通信科技有限公司手机版

详细介绍

1. 项目背景

在中国金融业竞争日趋的今天，如何通过降低企业运营成本，提高人均效益、促使企业利益成为金融企业的一项重要课题。而在众多日常开支中，企业分支机构间互联产生的高昂长途话费，在运营成本中占了很大比重。

另一方面，各金融机构也积极寻求新的方式，用以增强企业与客户的交流沟通。希望通过新型电话系统为客户开辟新的服务通道，增强分支机构的服务能力，同时提高交易大厅的通信效率，达到吸引、保留高净值客户的目的。

2. 金融机构的电话系统需求分析
1）能够与现有的IP网及PSTN网连接，做到平滑过渡。充分利用原有网络资源，在不影响日常业务、不更改原有网络的构架下进行VOIP应用的扩展接入。
2）能提供接近于市话的通话效果，保证新电话系统建成后的真正大规模、有效益地应用。
3）大幅降低企业通信费用，减少企业运营成本。
4）无论系统规模大小如何，实现低成本的系统维护、系统人工坐席。
5）系统具备良好的扩展性，节省将来系统升级或扩容费用。

3. 解决方案介绍

朗视IPPBX大幅降低企业通信成本；采用*语音处理技术，为用户提供优质通话效果。朗视IPPBX的嵌入式操作系统，管理维护简单方便，既能保证电话网络电信级可靠运行，又能实现分机轻松扩展、灵活迁移。朗视IPPBX还具有强大的兼容性，可与各种传统PBX混合组网，保护用户投资。整个方案充分利用现有资源，即保护了用户已有投资，又不改变用户的现有使用习惯。

结合金融机构的通信需求，朗视推出整套IP语音解决方案，其中包括:IP语音通信、呼叫中心、通话录音、移动分机等针对金融机构的特色功能服务。

1）总部

部署一台Yeastar S300（500用户数），通过MyPBX的内线口（或外线口）与原PBX对联。
部署IP话机，并注册到Yeastar S300上。

2）分部

部署一台Yeastar S50（50用户数），并通过互联网与总部的Yeastar S300相连。
部署IP话机，并注册到分部的Yeastar S50上。

3）办事处

部署IP话机，并注册到总部Yeastar S300上。

4. 方案价值亮点

1）在不改造原有电话系统、不改变原有拨号习惯的基础上进行IP语音改造，保护用户投资。
2）总部与分部的朗视IPPBX通过互联网连接，实现异地分支结构间通话免费。
3）采用*的多种语音编码技术和多种语音处理优化技术，保证音质清晰流畅。
4）系统采用模块化设计，有利于今后进行低成本系统扩容。
5）快速搭建企业呼叫中心系统，提高服务质量，提升企业专业形象。

产品简介

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