深简捷C8A小型IP呼叫中心一体机,8路电话客服系统-深圳市简捷通信有限公司手机版

详细介绍

简捷小型呼叫中心系统是专门为8-60外线，60座席以下的呼叫中心应用环境而设计的IP呼叫中心系列产品。本页所展示的产品为C8B基础型，含8个模拟电话外线接口。

温馨提示：我们的呼叫中心设备全部是IP呼叫中心，没有提供坐席接口板，坐席的实现方式有三种：1电脑安装软件和耳麦来接打电话；2采用SIP话务盒来接打电话；3采用语音网关转为普通座席电话接口。本页内容后面会有图片介绍这三种组网方式。

包括了：

-- 系统多语言支持

-- 丰富的IVR菜单，不限层级，不限数量。

-- 支持坐席技能分组、队列、排队等功能。

-- 来电弹屏功能（需电话线路开通来电显示功能）。

-- 支持呼叫中心通话录音。

-- 呼叫停泊，呼叫转接，呼叫等待等功能。

-- 技能分组，组内代接，分机跟随等功能。

-- 支持各种排队方式，组内群振铃，顺序振铃等各种优先级。

-- 远程坐席（专家坐席）。

-- *支持VoIP通话，电脑上就能接电话。

-- 提供电话会议、语音信箱等功能。

-- 通过WEB GUI对设备进行配置，会上网就能做业务管理。

-- 提供二次开发接口，可以实现与其他信息系统的集成。

-- 内置SIP服务器，可以实现单位内部IP电话。

服务器版Linux操作系统，非常健壮。

“简捷C8系列小型呼叫中心”非常适合小规模的呼叫中心，成长中扩张型的企业和单位使用。

价格如此低，的突破，为什么？我们砍掉了哪些成本？

性研发设计：采用国外成熟的经久考验的软件基础上进行呼叫中心应用研发，节约大量基础性研发费用，成熟度高，研发成本低，产品稳定可靠。

没有生产成本：我们*标准化的系统和软件，生产装配简捷，而且生产能力达到每天50台，除去硬件成本外，几乎没有生产成本。

没有销售成本：我们这款小型呼叫中心*通过电子商务销售，没有广告费用，没有销售员提成费用。

呼叫中心系统价格不够低，就是因为产品质量不够强，标准化不够完善！因此，不是不能低价，是不敢低价。

真的低价，敢于直面客户。对于小型呼叫中心来说，这个价格真的很合适。一台笔记本电脑的价格，就能买一套呼叫中心。

关于简捷C8系列小型呼叫中心的部署，安装，使用及解决方案详情，请联系我们的在线旺旺客服。

组网方式1：电脑来接打电话，呼叫中心的流行趋势。

组网简单，成本优势明显，普通的上网用的耳麦就可以用来接打电话。

组网方式2：SIP话务盒作为话务终端，更符合客服中心的既往习惯。

组网方式3：语音网关转为普通电话接口。限度保护原来的投资。

组网方式4：新潮办公科技，BYOD自带设备提高效率。

更多组网及可能方案，请咨询我们的在线客服。