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一、酒店客房管理软件主界面以及功能划分
二、酒店客房管理软件前台开房收银快速入门
1.宾客进店开房:选中可供房间 -> 左键单击宾客开房 -> 输入开房客人的信息、房间信息等 -> 点击【确定】按钮完成开台操作,如图。
2.宾客点单消费
(1)增加项目默认数量为1,可通过快捷键‘+’或‘-’来快速增加或减少消费数量;
(2)删除:新增项目在未落单前允许直接删除;
(3)退单:已落单项目,如果要取消此项目,可以通过退单操作解决;
(4)赠单:对宾客消费的项目免费赠送时,直接点赠送操作即可;
(5)转房:将当前房间中的项目转送到其它房间;
(6)临时项目:菜单中没有的项目,但可以根据客户要求制作,此时用临时项目来记录客户的点单要求;
(7)落单:表示确认提交当前点单清单,并结束本次项目。
3.宾客离店结账
(1)直接输入宾客支付的现金金额结账,如果宾客同时用储值卡或代金券等其它付款方式结账时,直接点击相应的付款方式按钮即可;
(2)支持会员结账,享受一定的会员价或会员折扣,以及会员的积分等;
(3)支持会员挂账;
(4)方案折:是有管理员事先设置好的优惠规则,结账时只需要选择相应的方案折即可;
(5)任意折:无约束,可以随意的更改消费项目的优惠折扣;
(6)支持免单操作,即在结账时直接免付部分付款金额。
三、酒店客房管理软件POS销售模块
四、酒店客房管理软件的协议单位
1、用来管理协议单位的基本信息和房价信息,可对协议单位按类型分类,对不同的单位可设不同的房价和打折比例。满足酒店对协议房价和协议单位信息的日常管理
1.支持智能房态,支持随客信息登记
5.支持多种付款方式
6.支持部分挂账
7.支持反结账功能
8.支持会员和协议单位
9.支持多种打折方案
10.支持超市销售
11.支持贵重物品寄存
12.支持房务中心
13.支持自动和手动两种夜审
14.支持组合报表查询
15.支持多客人信息的登记
16.支持电话对接
17.支持门锁对接
18.支持预定
19.支持钟点转全天房
20.支持先走先结账
21.支持先走不结账
22.支持并账和分账
23.支持团会接待
24.支持联房状态一览
25.支持部分结账和部分转单
26.支持权责发生制和实收实付制两种交班方式