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艾讯科技(AXIOMTEK)呼叫中心(Call-Center)解决方案

时间:2009-03-31      阅读:2669

系统特点:
  
    随着IT产业的发展和成熟,呼叫中心(call-center)已经成为以信息技术为核心,通过多种现代通信手段为客户提供交互式服务的服务系统。艾讯科技的工控机因为性能稳定、系统兼容性良好、能支持长时间不停机运行,而成为CTI系统集成商的品牌,广泛应用于计算机语音集成(CTI)、自动语音/传真响应设备(IVR/IFR)、业务系统主机(HOST)等多种领域内。

系统框图:
  


 
硬件组成:

 AX6145+ SBC81868VE
  
  AX6145

      4U 14槽上架式工控机箱

         ·4U强固型上架式机箱
         ·可安装2个5.25”和2个3.5”驱动器
         ·支持14槽无源底板或ATX商用主板
         ·250W电源保证系统可靠运行
         ·两个8cm正压风扇,保证散热顺畅
         ·427mm深度,可适合较小机架
         ·可选配直流电源
         ·尺寸:19”(482.6mm)(W)×16.8”(427mm)(D)×7”(177mm)(H)
  
  SBC81868VE

      基于In 845GV芯片组的Pentium 4 CPU长卡,支持VGA/百兆网络

         ·In 845GV芯片组,外频支持达533MHz
         ·支持Pentium Ⅳ/Celeron CUP达2.8GHz以上
         ·2个DIMM插槽,zui高可达2GB DDR内存
         ·支持ATA-100 EIDE
         ·集成显示控制器(AGP 4X),共享显存达64MB
         ·In 82559,10/100M网络控制器
         ·zui多支持4个USB2.0设备
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