智能机器人小雪在口腔医院再显身手

随着人工智能的发展，餐饮业、银行业、教育业等行业逐渐与之相结合，机器人的应用也屡见不鲜。在医疗行业，除专业的医疗机器人外，服务型机器人也逐渐深入实践阶段

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昨日，合肥市美桐口腔医院正式开业迎宾机器人小雪作为接待员为广大顾客提供服务。当天，小雪负责语音接待、咨询讲解、活动介绍等任务，可爱的外形、机敏有趣的回答吸引了很多群众的围观，尤其深受小朋友喜爱。

作为市一院引进的智能导诊机器人，为患者提供语音咨询、院内导航和智能分诊的服务，基于自主导航和更人性化的数据检索为患者提供更精准的导诊服务，借助人工智能技术，实现智能机器人与医疗服务的深度融合。

随着与医院场景的不断融合，人工智能技术和机器人将补充加强医疗健康服务，为患者提供更便捷、更智能、更可靠的导医服务，提高导医导诊质量。

随着大数据技术的发展，海量的诊疗记录和看病疑难被存储在数据库中，智能机器人通过不断学习成为AI医生，将在不久后变为现实，实现科技医联。

机器人功能

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迎宾引导。根据不同的方向自动感应人体，播报欢迎语、欢送语等，支持自定义展示语音图片信息。

业务讲解。可以主动到不同的位置进行讲解，讲解的内容可以自定义，可同时推送图片、视频等形式进行辅助讲解。

循环宣讲。机器人可根据公共场合情况自定义的工作方式和行走路线，自动循环运作，完成安全高效的宣讲接待工作。供应合肥医院前台迎宾接待讲解机器人

业务咨询。自定义语音对话，可根据用户自行搭建的数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，并能不断地智能学习优化。供应合肥医院前台迎宾接待讲解机器人

趣味闲聊。通过后台的知识库可进行语音交互，实现趣味闲聊。

信息采集。通过视觉导航采集现场地形数据信息，通过摄像头和人脸识别等采集访客信息。

人脸识别。通过机器人人脸识别系统，可以精准区分和管理访客，也能精准识别二次来访者，并打招呼。

自主揽客。可以开启自嗨模式吸引办事人员或游客过来，并通过人脸识别与游客进行互动。

表情互动。在检测来人，遇到障碍物等场景下，反馈温馨提醒声音，实现和观众的良好互动。

语音识别。能通过机器人头部麦克风识别语音，本地语音模式下，能对识别的语音进行反馈，反馈包含语音，动作，移动等，即可通过语音指令控制机器人行动。