智能商业迎宾咨询导购服务机器人

智慧导购助力新零售发展，穿山甲机器人为服装连锁开发的服装连锁机器人， 它全面引入人工智能、自主运动规划技术，可以为顾客提供个性化购物服务，为品牌商家开展高效精准营销，还能为零售平台运营者打通线上线下一体化营销数据管理。

主界面展示

服装连锁机器人显示屏为15.6寸电容触控屏，以下是屏显具体内容： 

屏幕主界面：上部分区域为品牌logo及slogan；下部分区域为服务导航、产品介绍、会员中心、周边服务，娱乐的功能按钮（可更换）。

核心功能

迎宾接待

温暖亲切的欢迎词、生动有味的声像内容，为每位顾客开启好心情

服务问询

耐心解答顾客对各种服务的咨询，如发票、停车、租伞、寄存、礼品包装等

VIP专属服务

尊贵问候：人脸识别出VIP顾客，并在迎宾问候中尊称顾客，提升尊贵感。

智能*：根据VIP顾客历史消费记录，智能*偏好商品，并*时间告知折扣、活动。

陪伴逛街：VIP顾客可提前预约机器人提供顾问式陪逛服务，让其一对一陪伴逛街。

会员业务办理：提供购物意见。可与商家业务系统对接联动，实现会员卡办理、充值、积分、会员优惠等服务。

常见业务场景

移动交互广告

服装连锁机器人以丰富肢体动作移动式招揽客户参与*，能*时间聚拢人群，主动派发优惠券、吸引顾客前往体验，提升到店率和购买率。让他们愿意参与并主动分享传播

儿童客群服务

机器人形象亲和，陪伴儿童聊天互动，表演儿童娱乐节目，吸引儿童客流的同时，延长成年顾客留店时间。

数据运营服务

可记录机器人与顾客的核心交互数据，如顾客接待量、商品受欢迎指数等。

远程巡店

管理运营者可通过机器人统计店内客流量、查看商品陈列、服务人员工作状态、环境卫生。

迎宾引导。根据不同的方向自动感应人体，播报欢迎语、欢送语等，支持自定义展示语音图片信息。智能商业迎宾咨询导购服务机器人

业务讲解。可以主动到不同的位置进行讲解，讲解的内容可以自定义，可同时推送图片、视频等形式进行辅助讲解。

循环宣讲。机器人可根据公共场合情况自定义的工作方式和行走路线，自动循环运作，完成安全高效的宣讲接待工作。

业务咨询。自定义语音对话，可根据用户自行搭建的数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，并能不断地智能学习优化。

趣味闲聊。通过后台的知识库可进行语音交互，实现趣味闲聊。

信息采集。通过视觉导航采集现场地形数据信息，通过摄像头和人脸识别等采集访客信息。

人脸识别。通过机器人人脸识别系统，可以精准区分和管理访客，也能精准识别二次来访者，并打招呼。

自主揽客。可以开启自嗨模式吸引办事人员或游客过来，并通过人脸识别与游客进行互动。

表情互动。在检测来人，遇到障碍物等场景下，反馈温馨提醒声音，实现和观众的良好互动。

语音识别。能通过机器人头部麦克风识别语音，本地语音模式下，能对识别的语音进行反馈，反馈包含语音，动作，移动等，即可通过语音指令控制机器人行动。