车管所迎宾服务业务办理咨询机器人

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“爱丽丝，6年内取合格标志要怎么办理? ” “ 将涉及该车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕，机动车所有人提供以下材料：车主身份证原件及复印件，行驶证原件.......”

近日，成都室交管服务大厅内，智能咨询员“爱丽丝”在向办理业务的市民提供业务咨询服务。

智能交互，一站式解决交管业务

     近日，成都市交管服务大厅来了一位特别的工作人员，一位男士上前询问机器人姓名，机器人说：“你好，我叫爱丽丝，有什么需要我帮忙的吗？”有市民问车险投保问题，有的市民直接在屏幕上预约验审问题。在这过程中，爱丽丝拥有的高度灵敏六麦拾音，能准确定位跟踪声源，自动变为转向市民进行智能交互。成都人说？那也难不住爱丽丝，她的离线语音合成技术，可识别多种方言与音色！

智能服务体验 ，升级现代生活

据成都交管服务大厅负责人介绍，在前期工作人员将所有整理好的相关交管业务资料，由工程师在后台进行输入，爱丽丝完成远程接收，通过前期的测试准备工作之后，爱丽丝就可以正式为办理业务的市民服务，针对交管业务进行全面、准确的“答疑解惑”。在服务大厅内，如不清楚去哪儿办理手续，爱丽丝的定位导航技术，还可直接带领你去正确的地点。

服务型机器人已成智慧城市大趋势

随着人力费用的上涨，智能技术的不断革新，5G的普遍，服务型机器人的应用场景也不断在增加。如智能迎宾机器人、送餐机器人、移动售货机器人、智能教育机器人等在多领域多行业的使用，必将成为一种趋势。