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1. 为什么将扫描枪连接到电脑后没有任何反映?
答：将扫描枪连接到电脑后，是否有启动声音，如果没有启动声音，请检查一下您所用的连接线是否正常，电脑是否正常。如果连接线确认正常，电脑也正常，那应该就是扫描枪本身的问题了。如果有启动声音，但没有光线，那基本上也是主板上出了问题。
2. 为什么扫描枪有光线出来，也有解码声音，但是不能上传数据?
答：可能是因为没有设置相应的接口，请扫描相应的接口条码，要注意的是，在用串口的时候必须在超级终端扫描，或者用通讯程序转换，否则将无法输入数据。如果相应的接口扫过了，那就可能是线的问题。
3. 为什么用键盘线的时候不能扫入数据，而且键盘也不能用?
答：您没有扫过键的相应条码，或者是您的线有问题。
4. 为什么我的扫描枪连到电脑后不停地重启?
答：那可能是因为您的接口供电不足，需要外加电源才可以
