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在RFID项目的实施过程中存在许多问题,这些问题有的很容易通过协调达成共识,有的则比较隐秘,最后可能导致客户与项目方之间的矛盾升级。归结起来主要有如下几大方面。
01 期望值过高:RFID并不能解决所有问题
根据与众多业内人士间的走访交流,发现有一个很容易被提及的痛点,那就是在RFID项目实际落地中,客户往往对RFID的期望太高。
这是现实中很容易遇到的一类情况,客户对RFID的期望值太高,认为只要上了RFID系统,能解决掉所有的问题。
针对这种情况,我们需要记住一点,技术解决不了管理上的所有问题,只是让管理更加方便。在RFID项目实施前,需要有一个清晰的认知,进而才能有一个合理的判断,不能只凭直觉,应该理性地看到自己的直觉背后是否有坚实的认知基础。
02 项目实施过程复杂
对于项目实施来说,每个项目都有自身的地方,没办法一一说明。
项目的方案和实施非常非常重要,一个项目的成本,需要标签,读取器,软件相互的配合,还需要有经验的实施,才可能成功。
前期的筹备,对于项目目标和预算等问题有一个清晰的把握,之后再根据现实情况一步步落实,对客户和项目方均提出了经验上的要求。
03 环境因素影响太大
不少RFID项目受环境的干扰很大,比如在潮湿,金属环境,或液体多的环境,受到的干扰非常大,特别是在UHF频段。
在RFID的实际应用中,需要项目方根据现场实际情况作出灵活的调整,这需要项目方的现场经验,进而更快地作出正确判断和调整。
04 客户的配合
对于项目能否达到效果,客户的配合这点也很重要,客户是否有耐心和配合度,去做项目的调试,标签和设备,以及软件的磨合,项目方是否有足够的经验去做项目,这些都很重要。
因为一个具体项目是由项目方主导和实施,但也需要客户提供支持和配合。在整个项目实施的过程中,客户不能作甩手掌柜,因为许多经验由客户提供更为合适。
05 对项目的充分理解
当决定上线RFID项目时,客户一定是带着明确的现实问题的。
值不值得上RFID?在初期最重要的是了解,客户需要用RFID解决什么样的问题?RFID能否实现?使用成本客户是否能接受?能否帮客户创造价值?这些初期的工作一定要做好,做好充分的调研工作,这是一个项目后续能否顺利推进的基石。