的客户服务是的企业品牌
时间：2013-07-22 阅读：318
此次培训从客服人员应具备的专业职能，服务中所遇到的难题，服务质量的特性等方面，对员工进行知识的普及。公司*通过书本知识以及自身的社会经验，要求新客服人员丢掉包袱轻装上阵，很好地进入工作状态；要求新员工们在对客户进行上门调试的过程中，敢于担当，胆大心细，在工作中履行好责任。“机遇是留给有准备的人”，鼓励员工时刻做好准备，处理工作游刃有余，不断迎接新的挑战。
此次培训从客服人员应具备的专业职能，服务中所遇到的难题，服务质量的特性等方面，对员工进行知识的普及。公司*通过书本知识以及自身的社会经验，要求新客服人员丢掉包袱轻装上阵，很好地进入工作状态；要求新员工们在对客户进行上门调试的过程中，敢于担当，胆大心细，在工作中履行好责任。“机遇是留给有准备的人”，鼓励员工时刻做好准备，处理工作游刃有余，不断迎接新的挑战。