物联网技术在新零售门店的应用
时间:2019-11-26 阅读:2103
智能化是各类新零售门店的共同特征,门店智能化以新技术为支撑,物联网技术为新零售门店的智能化提供了很多技术支持。新零售门店应用物联网技术可搭建智慧零售场景,提升店铺运营效率及顾客体验。
今天,云里物里跟大家共同探讨物联网技术在新零售门店的应用。
基于RFID/NFC的货品追踪
通过引入RFID、NFC和各类传感器,零售商可以在每个阶段跟踪他们的货品,有助于准确的库存管理、成本节约和减少产品损失。根据研究,RFID可将库存管理的准确性从63%提高到95-99%,库存节约高达80%。麦肯锡估计,单单减少库存一项就可节省10%的成本。
货架传感器
安装在超市货架上的传感器可以感知哪些产品被拾取,然后被放回,而不是购买。收集这些数据将会更好的告知制造商,如何进行商品和包装设计,增加销售额。
信标iBeacons
iBeacons在顾客购物过程中,快速根据用户需求,实现与物品位置的匹配。信标通过低功耗蓝牙与顾客的智能shou机进行交互,为不同客户提供定制化的店内优惠。
室nei定位
利用Wi-Fi定位、蓝牙定位、RFID定位等室nei定位技术可帮助跟踪商店中特定顾客的足迹,有助于零售商对顾客的购物习惯和采购模式产生深入洞察,便于零售商做出更明智的决策,例如在显著位置放置更受欢迎的产品,更有效的重新排列商品,提高*产品的库存水平。据预测,在4年内75%的零售商将利用基于位置的服务来提供个性化的购物体验。
电子价签
电子货架标签(ESL)是一种带有信息收发功能的电子显示装置,主要应用于超市、便利店、药房等显示价格信息的电子类标签。MT*价签可实现管理后台远程一键改价,在*前,员工只需在管理平台上更改商品的价格,货架端的电子价签就会自动刷新,快速显示的价格,无需人工到货架一一改价,商品改价效率大大提高,有效降低人力、物力、管理成本以及其他可变成本。。
数据分析
数据分析是新零售的核心,分析过程由两部分组成。首先,传感器收集大量原始数据。第二,分析软件将这些数据转化为可操作的洞察,改进日常业务的各个方面。Zebra Technologies的研究显示,78%的零售商计划采用分析软件预防损失和优化价格。其中,75%的零售商将把分析软件用于销量预测。
虚拟现实和增强现实
少数公司已经成功的实施了基于增强现实AR技术的虚拟试穿活动。Topshop和彪马是批早期采用者,在他们的商店人们可以试穿款衣服,并拍照分享到社交网络。
机器人
理货机器人、导购机器人、物流机器人…不胜枚举。比如Simbe Robotics公司发布的理货机器人Tally,可自行避障,在超市内四处扫描,利用自身的传感器将捕捉到的数据进行分析。Tally会通过云服务向零售商反馈扫描报告和建议,比如哪些商品补充上架、哪些商品定价错误或放置不当。物流机器人方面,亚马逊已拥有45,000个Kiva在仓库内工作。
智能照明和智能安防
智能家居中用到的门磁传感器、红外传感器等智能硬件,也可为超市提供灯光、门禁、温湿度的联动调节,构建舒适的智能环境,既提升顾客体验,又节约能源,减少不必要的运营成本。