混凝土劈裂机

中国●山西中德科工机械制造有限公司，于二000年成立，注册资金一亿，现有职工200余人。是集矿山开采、路桥施工并拥有庞大科研机构生产矿山、建筑、路桥机电设备的大型集团公司，公司主要专注生产：愚公斧大劈力开山机。早研发开山设备厂家 ；zui早是与中德合资一起开采中煤露天矿（90年代世界zui大的露天矿位于山西平朔）；

混凝土劈裂机

愚公斧液压大型分裂机特点：

1：分裂力巨大5000吨的分裂力，而且只需挖掘机即可获得，是目前国内同行zui*的水平。

2：无公害不需bao破即可轻松破拆莫氏硬度为7（石英岩的莫氏硬度为7）以上的岩石，工作不影响周围的环境。无噪音、无震动、非常安全；
3：稳定性强中德科工原装的设备，多个国家和地区客户的验证。品质是信赖的保证。参考目前许多同行产品均出现的楔块卡在孔内无法拔出，液压管经*巨大的液压压力而出现爆管现象等；
4：操作简单 不需要繁琐的操作程序，也不要求操作人员有高超的技尸按下挖掘机的开关即可操作。


大小型愚公斧开山机采石场采石设备，愚公斧开山机厂家严格按照ISO900质量体系制定了《质量控制手册》及《售后服务控制程序》，并严格按合同要求及产品技术规范为用户提供相关服务，我们一直以高质量的产品和*的服务赢得客户的信赖，深受广大客户的欢迎与支持。公司不仅有技术*、经验丰富的售后队伍，还紧跟E代潮流，实施互联网销售、跟踪作业服务，为客户提供更高效的售后服务。


1. 保修年限和范围 
（1）保修范围：产品设计，工艺，材料，配套件缺陷而造成的任何产品质量问题或故障。
（2）保修年限：保修12个月，终生维护。 
2. * 
（1）我方在执行售后服务的过程中，将派出专业售后服务人员到达现场指导客户安装调试。为客户提供免费的并培训技术人员。 
（2）对莅临本公司学习设备使用、维护、保养等知识的客户方人员，我方免费为其安排食宿。 
3. 维修响应 
接到客户的维修后，本地区1个工作日内响应并到达现场；本省2个工作日内响应并到达现场；外省为4个工作日内响应并到达现场。 
4.故障排除时间 
（1）当现场满足设备所需修复条件时，修理时间不超过24小时；
（2）当现场不能满足设备修复所需条件时，我方将与客户协商，将设备运至当地服务点或运回我方生产地进行修理，除去运输过程时间，设备将于2个工作日内修复。 
5. 定期回访、走访客户 
（1）对新购机客户，在设备安装、调试好后个月内，将回访2—3次，了解新用户对所购产品的意见和建议。
（2）对已购机老客户，将每月回访1次，了解设备的使用情况。
（3）维修后的机械设备，维修后的首月将回访2—3次，以确保修复后的设备在日常工作中能正常使用。 
6.客户信息反馈 
做好用户质量信息反馈，实行质量反馈单、质量跟踪卡制度。 
7.投诉处理 
接到投诉，一个小时内回复并提出解决问题方案，将投诉记录在案。采用或传真方式与投诉方确认解决方案的工作质量。 
公司所有产品均按消费者权益法享受应有周到的售后服务。
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：余明雨

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