银行机器人大堂来了

穿山甲多功能服务机器人集成移动、多传感器、导航、人脸识别、大数据分析、多模态人机交互等技术，更贴合业务场景，穿山甲拥有强大的技术团队，可根据客户的业务环境，开发定制系统，助力业务开展。智慧型服务机器人基于银行网点场景，在网点担任大堂，负责业务咨询、业务营销、客户引导、产品介绍、互动等工作，开启智慧银行网点服务新模式，能够为群众提供多种人性化服务。

银行服务功能介绍

大堂工作协助

1、迎送顾客：对顾客热情有礼地迎来送往，主动询问需求。

2、识别VIP：基于人脸比对技术，可识别VIP顾客和重要。

3、业务咨询：准确解答营业厅基本职能和业务流程。

金融商品主动营销

1、兴趣营销：机器人在与顾客交流过程中可预判顾客的兴趣及需求，并利用顾客碎片化时间，贵金属和其它理财产品。

2、多元化*：利用语音、图片、视频等生动形象的方式展示、*金融商品，促进顾客购买。

银行机器人大堂来了

银行业务预受理

1、预约办理：根据顾客业务需求，提供排队取号服务，告知具体办理窗口。

2、资料审查：协助银行工作人员对顾客办理的业务资料进行初审。

3、双重身份验证：通过人脸识别+证件核验进行顾客的双重身份验证，提升安全等性。

4、办理结果查询：顾客可在机器人处查询或获取业务办理结果。

5、简单业务办理：通过手写电子签名系统可直接为顾客提供简单的初级业务办理。

典型案列

人工智能的迅速发展，给各行各业都带来了巨大的冲击，未来也将在所有领域*改变人类，并产生更多的价值，取代更多人的工作，让人类可以从劳动密集型的工作中解放出来，去做更具有价值的事情，以金融业为代表，人工智能实体——银行机器人运应而生，如果说之前还只是提出个概念的话，那么现在银行机器人已经真实地走近了我们的身边。银行机器人可以与客户语音交流，在网点进行客户指引、介绍银行的各类业务等。

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