1）西门子触摸屏维修检查触摸屏的连线是否接对，其中一个连接主机键盘口的连线（从键盘口取5伏触摸屏工作电压）有没有连接，请检查连线。　　

   2）观察触摸屏控制盒灯的情况，如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换。　　

   3）如果确认不是以上请况，请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动，或更换更新更高版本的驱动。　　

   4）主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整。例如某些网卡安装后默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ. 可能是西门子触摸屏维修和触摸屏控制盒不兼容，请更换主机或主机板。　　

   5）如果触摸屏在使用了较长一段时间（3-4年）发现触摸屏有些区域不能触摸，则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

   故障一：触摸偏差 　　

   现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。 　　

   原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。 　　

   解决1：重新校正位置。 　　

   现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。 　　

   原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传,递所造成的。　　

   解决2：清洁触摸屏，特别注意要将西门子触摸屏维修四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。 　

   (2) 故障二：触摸无反应 　　

   现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。 　　

   原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明： 　　

   ① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作； 　　

   ② 触摸屏发生故障； 　　

   ③ 触摸屏控制卡发生故障； 　　

   ④ 触摸屏信号线发生故障； 　　

   ⑤ 计算机主机的串口发生故障； 　　

   ⑥ 计算机的操作系统发生故障； 　　

   ⑦ 触摸屏驱动程序安装错误。 　

   解决： 　　

   ① 观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。 　　

   ② 如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查西门子触摸屏维修是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。　　

   ③ 运行驱动盘中的COMDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏幕，看是否有数据滚出。有数据滚出则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，西门子触摸屏维修是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障，具体故障点待定。 　　

   ④ 运行驱动盘中的SAWDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行程序时，该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率，然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值，任一轴的数值为 255时，则该轴的换能器出现故障，需进行维修。 　　

   ⑤ 安装完驱动程序后进行*次校正时，注意观察系统报错的详细内容。“ 没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等，西门子触摸屏维修根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。⑥ 如仍无法排除，请专业人员维修。