谢奕波：消防机器人助力“机器换人”
——专访上海格拉曼国际消防装备有限公司总经理谢奕波先生
- 发布时间：2016-05-13
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科技日新月异的今天，机器人技术有了很大的进步，消防救援机器人也已经成为一个重要的应用分支，在辅助救援方面，发挥很大作用。在大型灾害的灭火救援现场，引入机器换人理念，加强消防机器人实战应用，将是危险化学灾害处置救援的重要手段和发展趋势。消防救援机器人的研究开发及应用，日本为领先，其次是美国、英国和俄罗斯等发达国家。在中国，消防机器人是近几年才兴起的新的救援装备，编辑部有幸采访到了徐州海伦哲公司的全资子公司上海格拉曼国际消防装备有限公司总经理谢奕波先生，从事消防装备研究开发工作30多年的专业人士，并主导开发八款国产主流消防机器人，也是国内提出“依靠消防机器人做到距离火源点300米外作战”的理念，从而更大程度的保障消防队员的生命安全。目前，格拉曼系列消防灭火及救援机器人已批量装备到消防部门。
记者陆帆：谢总，格拉曼近几年获得了快速发展，您认为重要的因素是什么？
谢：利用上市公司平台优势，坚持贯彻集团“技术领先型的差异化”发展战略确保了方向正确、目标可行、措施得当、资源保证使格拉曼近三年获得了高速发展，年平均增长率超过50%。格拉曼自从2012年被海伦哲收购以后，按照海伦哲的发展对整个格拉曼的战略做了调整，制定并实施了“技术领先型的差异化”发展战略，坚持在“有所为有所不为”的发展指导思想，对老、旧、落后的产品逐渐淘汰，对需求量比较大的常规产品不断地改造升级换代，陆续研发了举高车、登高车、重型水罐泡沫车、消防机器人、以及各种特种作业车等，获得国家发明、实用型超过80多项。特别是格拉曼的消防机器人，过去只有少部分消防队配备。日照爆炸和天津爆炸以后，更加体现出消防队员生命的脆弱，用机器去代替消防队员，一旦发生爆炸，人的生命安全有了保障，符合当下消防部队装备的需求。格拉曼早研发的机器人配备于解放军部队，但是应用于其它领域，后来经过技术转换应用于消防，同时根据市场需求，逐渐研发出一系列消防机器人。目前，已经拥有八款不同型的消防机器人，而且品类齐全，在国内同行业行业实现了系列化，在中国消防救援领域独占鳌头。
记者陆帆：谢总，您对消防机器人的发展及其对消防行业有何期待？
谢：消防员的生命十分珍贵，保护消防员的生命是格拉曼的责任，格拉曼的消防机器人系列齐全，技术先进，能够代替消防员进入火场实现侦查、灭火救援的目的，减少消防员的伤亡。为此，我们提出了“依靠消防机器人做到远离火点300米外作战”的理念，格拉曼研发的消防机器人集灭火、排烟、降温、除尘、抢险救援、清障、施工作业、侦查检测、图像采集、无线信息反馈、无线操作及爬楼越野行走等功能于一身，可以轻易进入消防员和大型消防设备无法靠近的危险场所，替代消防员作业，拖行水带两百米，水炮射程达到120米，真正达到距离火源点300米作战，处理各种事故，有效保护消防员人身安全。产品获得中国创新设计红星奖唯一的金奖。格拉曼全系列八款消防机器人分别是：RXR-C4D消防侦查机器人、RXR-M60D型消防灭火机器人、RXR-M60L型消防灭火机器人、RXR-M80DATV灭火机器人、M170D履带型大流量消防灭火机器人、RXR-YM60000D型ATV灭火、排烟机器人，RXR-JM200D消防救援灭火机器人、RXR-M20D多功能机器人。格拉曼消防灭火机器人替代消防人员：用于公（铁）路隧道、地下车站、地下设施与货场、大跨度、大空间场所、石化油库与炼制厂火灾；大面积毒气泄漏；危险火灾目标的侦查及数据采集等。现场指挥人员可以利用其进行先期压制，并根据其反馈结果，及时对灾情作出科学判断，从而对灾害事故现场工作作出正确、合理的决策。将显著提高处理恶性事故的能力并大大减少人员的伤亡。
记者陆帆：格拉曼的消防机器人产品实际应用情况怎么样？
谢：首先，上面我已经说过，目前格拉曼消防机器人已经实现了系列化，实现了批量生产并装备到许多消防部队和企事业单位。我们开发产品，首先要通过国家消防装备质检中心的试验检测，再经过试用、小批量生产，现在已经批量生产。
第二，格拉曼消防机器人受部局领导关注，产品应用出色。在第十六届国际消防设备技术交流展览会期间公安部消防局主要领导（图1）亲自莅临展位指导并了解格拉曼消防机器人及其应用情况，给予高度评价。在日照“7.16”大爆炸、天津“8.12”大爆炸事故中格拉曼的机器人表现出色（图2），解放军某部队使用多款格拉曼战场防化机器人（图3），中国首支国家核应急救援队配备了格拉曼消防机器人，并且格拉曼的消防机器人均通过国家消防装备质检中心的试验检测。
消防机器人
谢：用服务赢得未来，利用海伦哲售后网络，全面提升服务品质。格拉曼自从2012年被海伦哲收购以后，消防车和消防机器人产业得到快速发展，并越来越重视产品的售后服务，在加强售后服务的同时还利用海伦哲的资源，因为海伦哲的高空作业车占国内市场近半壁江山，所以在国内各个省市都有售后服务网点，这些网点的人员经过我们的培训以后，一般的产品故障都能得到迅速解决，除了这个以外，还有很多消防支队，过去的修理厂，我们都建立自己的售后服务单位，我们给他们授权做好售后维护，而且由于海伦哲的影响，格拉曼的产品质量和售后服务能力得到了的提升，赢得了广大用户的认可。另外，我们还一直在推“主动服务”，也就是说，客户没有问题，我们的售后服务工程师也要定期和不定期拜访，帮助、指导客户检查和维护维修，做到防患于未然。
记者陆帆：谢总，近两年“互联网+”好像很时髦，其与消防装备的发展的影响，您对怎么看？
谢：引入“互联网+”占领消防机器人技术制高点。现在社会发展的太快，从我进入消防行业三十多年的经验来看，现在已经达到机器换人的时代，随着各种救援产品的改进升级包括一些配套产品，未来能达到什么样的灭火救援我也不好妄下定论，只能是不断的学习突破，力求的灭火救援方案。我们目前正在消防机器人的研发上引入“互联网+”的理念，再做突破，不断提高消防机器人智能化程度，在灭火、救援、侦查、躲避障碍等各方面，实现真正的“机器换人”愿景。
记者陆帆：谢总，后再问您一个问题，我看格拉曼近在很多媒体和公司内部出现了“百年上格，二〇一八”，这是什么意思？
谢：“百年上格，二〇一八”是我们提出的发展口号。2016年2月下旬，我们组织了公司管理层和营销、研发等方面的骨干人员，举行了三天的闭门会议，叫“发展战略研讨会”，这也是我们一年一度的例行研讨会，会议有一个重要环节就是制订我们公司未来3-5年发展目标以及实现这一目标所要采取的主要措施。“百年上格，二〇一八”主要意思是：2018年上海格拉曼国际消防装备有限公司将迎来100周年华诞，到2020年公司将实现18亿元销售收入目标。欢迎各界新老朋友及企业用户，一起展望未来，共商发展大计，期待与您相聚，共铸合作长城。
记者陆帆：好，谢总，谢谢您。
谢：不客气，欢迎记者经常来格拉曼做客，多指导。