把握机遇 超越自我
- 发布时间:2009-03-31
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——访承德国诚电子有限公司总经理佟玉国先生
序:根据ARC调查显示,全球电磁流量计在未来5年的年复合增长率可达到3.5%。这一市场2006年达到7.304亿美元,预计至2011年将达到8.66亿美元。面对席卷全球的金融风暴,流量计市场是否面临危机?企业如何应对?是保守疗法还是勇于突破?带着一系列问题笔者走访了承德国诚电子有限公司:
承德国诚电子—一家拥有十多年历史的企业、一家主营流量计快速发展的企业;了解国诚从这里开始:
承德国诚初从97年开始从事自动化仪表行业的生产销售,通过不断的市场开拓和技术研发,业务范围在不断扩张,目前的业务涉及自动化仪表,电子式电动机保护器,软启动,皮带控制保护装置,电力校验测试仪,我们的产品销售范围覆盖全国市场,每个省份都有我们的合作伙伴,主要包括北京、上海、武汉、重庆、沈阳、广州、哈尔滨、大连、济南、青岛、南京、杭州、福州、厦门、西安、成都、并由成套商出口印度,越南,马来西亚,巴基斯坦等国。涉及电力、钢铁、石化及天然气、制药、环保、污水、造纸、水泥等行业。
通过几年的发展,我们对客户的业务需求具有深刻的理解,能够预测不断变化的市场和客户需求,可提供创新的解决方案和有力的售后服务支持,与大客户、仪表成套商建立了密切的关系,打造了一个能够帮助客户实现其业务目标的供应商。
品牌就是企业的生命力,只有品牌打好了用户才能忠于自己的产品,把握市场机遇、勇于自我超越,抓质量、抓服务,构建企业品牌形象:
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象,作为一家快速发展的企业,我们意识到了企业的重要性;早的时候我们可能只想把业务做好,如何时接到更多的订单,但企业发展到一定阶段我们意识到,一个企业要长久发展,必须建立起自己的品牌和形象,只有这样才能在行业中竖立起一面旗帜,在同行产品中脱颖而出。要坚立品牌就必须从各方面着手,抓质量、抓服务;我们坚信在品牌的号召力下,会吸引很多人的购买倾向!!国诚希望成为行业内值得用户信任,产品可靠,为用户创造价值的品牌。
质量、管理;努力构建国诚品牌:
质量是品牌的本质、基础,也是品牌的生命;服务是品牌的重要支撑 ,是产品不可分割的一部分,是市场竞争的焦点;形象是品牌在市场上、消费者心中所表现出的个性特征,体现消费者对品牌的评价与认知;文化价值是品牌的内涵,是社会物质形态和精神形态的统一,是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合;
管理是保证品牌成功的依靠,成功的品牌无不依靠管理创立、发展、创新,是品牌得以健康成长的基础...
品牌的力量是巨大的,国诚非常重视企业品牌的树立,从快速反应,到为顾客负责,为客户解决问题,加强产品在电路、结构设计实力,不断提高服务人员的技术水准,不断加强销售队伍的专业化,不断提高我们的行动和承诺,让国诚得到顾客的信任,成为客户的朋友!!!
国诚电子员工精神面貌
实施仪器仪表品牌推广策略,加大行业网站合作;力求在风暴前打一个漂亮的胜仗:
随着电子商务的发展,企业越来越重视宣传效果快,见效快的行业网站宣传,国诚也非常重视跟专业的行业媒体合作,之前看易观国际近发布的《中国互联网广告市场趋势预测2008~2011》认为,2009年中国互联网广告投放较2008年增长37%这个数据表明在当前金融风暴影响下很多企业选择了成效快,经济低廉的互联网络,在经济大环境不好的情形下,企业家们都大幅削减广告投放。首先砍掉了电视、报纸等占大头的传统媒体广告,转而投放成本低廉的互联网广告”我觉得这是一个趋势,在实施仪器仪表品牌推广策略的同时,只有从影响客户购买决策和信息来源的方面来定位推广招数,才能做到有的放矢,才能提高品牌推广的市场命中率。仪器仪表客户少而集中,不像其它消费品市场中的顾客点多面广。宣传媒体的选择,必须考虑媒体的受众与目标顾客的吻合程度与媒体有效的反馈率。客户所在行业都有相应的专业报刊媒体和行业网站,我们的推广重点在类似于中国化工仪器网等行业网站上做针对性的宣传,直接渗透到潜在客户那里。
风暴突围:细分市场,紧抓有效客户;加入品牌宣传力度、以广告做引导;以企业的声誉带来更多的机遇:
细分市场,抓有效客户。在对用户群体和企业自身实力加以综合分析判断之后要进一步考虑的是,明确哪些是重点市场,哪些是战略市场,哪些是一般市场,哪些是可忽略的市场,这样企业才能够一步步集中火力进行市场开发,在短期内使企业获得大的回报和收益。
服务对于任何一家企业都是极为重要的,是能够为企业赢取声誉并增加客户粘着度的纽带。尤其当别人都意识不到的时候,恰恰是你的机会所在,有了它,客户放心、用户高兴。国诚有全面的服务制度,服务人员从安装调试开始定期对产品进行回访,并为客户提供了方便的800服务支持电话与24小时电话,及时保持与顾客的沟通!!尽早发现问题,解决问题。为了更好的向客户提供更先进、可靠、节能、环保型产品和服务,国诚电子秉持“积极响应顾客”的服务宗旨,把握市场机遇,进行自我超越,在不断的发展中走向辉煌!
品牌宣传和广告引导。通过一些知名的行业网站进行网络定位传播等等,将有限的资金和资源发挥大的效用,以确保企业的可持续发展。