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控创全力进军中国市场:“领先的技术”+“完善的服务”

———访控创全球行销副总裁Norbert Hauser先生
发布时间:2010-06-17
浏览次数:9090

题记:全球大的嵌入式工业计算机产品供应商,控创(Kontron)产品覆盖了通信、工业控制、军工、医疗设备、交通、信息/娱乐终端、公共安全等工业领域,并已在欧洲、北美和亚太地区开展战略性的全球化布局。同时,集团通过不断并购或与业界知名企业达成战略合作协议,从而打造了一支强大的研发、技术支持和项目管理队伍,再加上具有丰富经验的销售团队和经销商伙伴,控创在不断推出技术领先及高附加值的产品同时,针对每一位客户打造全面的解决方案,提供的品质服务。

 

  从左至右依次为:控创(中国)市场部经理 王轶琰女士、控创集团全球行销副总裁Norbert Hauser先生、控创(中国)总经理 朱迅先生

  面对不断发展的国内自动化市场,作为业界龙头的控创悄然改变着:过去几年以欧洲大陆和北美地区为重心的市场策略已在调整,而亚太地区的优先级别则在不断提高。2010年5月,德国控创集团全球行销副总裁Norbert Hauser先生巡视亚太市场,5月9日抵达中国,借此机会,米尔自动化网前往控创(中国),采访了Norbert Hauser先生。

  注重技术研发 提供产品

  “控创全球大概有2740名员工,其中研发人员就有890多名,这说明了我们是一家非常注重新技术研发、新产品研发的公司。”Norbert Hauser先生在介绍控创全球的基本情况时,首先提到的就是控创的技术优势。

  集团总部位于德国慕尼黑的控创,其研发与生产基地遍布欧洲、北美和亚太地区,另外还在美洲及亚洲另设有区域总部。纵观业内众多的供应商,控创拥有具创新的、完备的产品线,产品类别超过4,000多种。控创的产品应用范围非常广泛,军工、石化、交通、能源、通讯,包括医疗。可为客户提供从标准或定制的嵌入式计算机模块和系统,到的应用解决方案,力求满足客户当前乃至未来的应用需求。

  提供加固宽温和生命周期长达十年的产品,这是控创一向的优势,也是其产品质量过硬的一个体现。控创除拥有全球嵌入式计算机的核心技术之外,还是Intel ICA (Intel Communications Alliance )通信联盟的首批成员之一,直接参与其下一代的新技术研发。控创已通过ISO-9001国际质量管理体系认证,真正高品质的产品和服务得到全球客户的广泛认同。

  “控创通过领先的技术,完善的服务,加上稳定的财务状况,能够稳定持续得服务我们的客户。”

  加强战略合作 优化解决方案

  2009年12月,Intel全资子公司风河系统公司(Wind River)宣布风河与控创公司(Kontron)签署一项全球性长期合作协议,创控将负责分销风河在业界领先的VxWorks和Wind River Linux操作系统。该协议将双方的合作期延长至10年,并且有望进一步扩展至其他产品领域。

  Norbert Hauser先生指出:“通过这种战略性的合作,实际上把我们这样的硬件产品供应商和软件产品商绑定起来,无论是控创还是风和,在全球都有各自的研发中心,通过这种战略性的合作,我们把研发中心更加集成化,使得通过战略合作的模式增加我们在软硬件方面的实力。同时,我们也能够为客户缩短产品面世时间,并能够提供更好的、更优化的解决方案,降低客户的成本。”

  因为与Intel公司保持了良好的合作关系,所以在控创的产品中,Intel新推出的I5/I7都已得到应用。

  加大中国投入 提高响应速度

  在嵌入式工业计算机领域,控创拥有全球领先的技术并持续创新,而中国市场不仅是控创,也是全球各大知名厂商非常重视的市场。中国经济的稳定发展,以及在中国团队的快速成长,使得控创对该市场充满了信心和期待。

  09年,即使在全球经济紧缩以及在传统的工业自动化领域深受影响的情况下,控创在中国一直保持着非常稳定的增长趋势。“控创中国的方针就是要加大在中国市场的投入和加速在中国市场的增长,提高控创在整个中国市场的份额。前两年重心主要在欧洲大陆和北美地区,但是今后几年我们会把中国及亚太地区的优先级提高”,谈到控创在中国的发展前景时,Norbert Hauser先生充满信心的说到。

  Norbert Hauser先生进一步向记者解释道:“我们实现本地化的步骤,首先是会把软硬件的集成研发在中国地区加强;第二点是扩展我们在中国的产品线以便能够更好的服务于我们的客户;再有一点,就是我们觉得有实质内容的:我们会把我们在总部德国具有优势的部分IP逐渐转移到我们本地来。”

  提到中国市场,控创(中国)总经理朱讯先生也发表了自己的看法:“对于国内市场,我们会从两方面着手,一方面体现在产品价格,控创要让中国客户们接受,首先就要让喜欢控创的人能买得起;另一方面就是响应速度,客户遇到的困难控创力争时间解决,并不断加大控创中国技术团队的服务质量和技术水平,提高响应速度,这是我们努力在做的”。

  访谈的后,Norbert Hauser先生与记者相约一年后再见。“刚才描绘了控创未来的一些计划,一年后,我们再次见面时,你们可以看到今天讨论的很多事情都会正在实施甚至已经完成了,这是我们对中国市场的一份承诺。”

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