高德与百度为“中国地图行业”掀起口水战
——用户体验才是决胜关键
- 来源：中国智能制造网
- 编辑：大Z
- 2016/10/17 13:47:30
- 53207
高德与百度为“中国地图行业”掀起口水战
事件回顾：各自称之为“行业”
10月15日上午，阿里巴巴集团移动事业群总裁兼高德集团总裁俞永福，在云栖大会上演讲时宣布：高德地图手机客户端的每日活跃数据已超越百度地图，高德地图成为行业内排名的手机地图应用。
俞永福引用了第三方数据来论证高德地图日活跃的结论：艾瑞的新监测数据显示，高德地图手机客户端(不包含高德导航、苹果地图)的新每日活跃设备数约为2983.19万部，在地图导航类目中排名，排名次席的百度地图每日活跃设备数据则为2808.87万;
此外，在每日使用频度和时长方面，高德同样排名行业，高德地图手机客户端人均（单机）每日总使用次数为2.48次，人均（单机）每日总有效使用时间为17.08分钟，百度地图则分别只有2.06次和8.04分钟。
在俞永福上述公开发言后仅数小时，百度地图通过微博发声，反驳这一说法。百度地图在10月15日的微博中称：“排名不是光靠吹的，第三方的数据早已啪啪打脸。”百度地图还质疑，高德地图宣传有7亿用户，但根据中国互联网信息中心统计情况，中国网民总数为7.1亿。百度将此称为：“中国网民都不够用啦”。
对于俞永福引用的第三方数据，百度地图在10月15日的微博中回应，高德地图手机客户端活跃用户数排的结论，除了艾瑞，其他数据检测机构都不这么看。百度地图引用中国联通、易观的数据称，百度地图活跃用户数超高德地图50%，在月活跃人数及环比增幅两个方面，高德地图甚至出现环比负增长。百度地图还表示，Quest Mobile公布的秋季数据中，百度地图的排名也在高德地图前。
在百度地图回应后，高德地图于10月15日晚在微博中称：“百度在抄，高德在超。数据不服别吵吵吵，加第三方监测代码去。”
10月16日上午，百度地图再次在微博中发声：Quest Mobile真实数据，高德日活仅百度地图一半。2016年10月1日，百度地图活跃用户数为5133.88万，高德地图为2891.51万。并用应用商店下载量、易观中国手机地图APP用户使用情况报告为证明，表示自己“碾压”、“数据成倍于”高德地图。百度地图甚至在微博末尾附上一幅漫画，意指高德的数据系假数据。
对于百度质疑的造假，高德回应：出于对自身成绩的充分自信，高德已经允许另一家大数据服务商Quest Mobile进行代码监测验证，结果预计在下一季度体现。
争论焦点集中于第三方数据，用户认可才能称“”
从事件的经过上不难发现，百度与高德之间争论的焦点是：俞永福引用了第三方数据来说明高德行业的地位。对此业内人士认为：两个平台引入的数据检测分析平台各不相同，似乎都想证明自己是在线地图的老大。在线地图不仅仅是地图，而是一个流量入口，用户的多少以及活跃度决定了在线地图的行业竞争力，决定了以在线地图为入口的综合服务水平竞争力。
过去的地图更多是一张薄薄的平面纸张，纸张上记录了粗略的位置和道路。比例尺的大小几乎决定地图的信息含量。如今的地图竟然只是一个手机APP，这样一个地图摆脱了比例尺、摆脱了方位认知，只需要打开APP，任何一条道路都能够在地图上呈现出来。随着云计算、大数据、人工智能的进一步推进，人们在打车、步行的时候，甚至可以通过地图上的实时数据，了解到前方的交通状况，并且根据建议作出佳的交通路线规划，选择周边的吃喝玩乐系列服务。
其实，在中国移动互联网地图市场，高德、百度、搜狗三家占据了90%以上的市场份额，而且高德和百度两家在市场之中，并且双方在C端市场的争夺日趋激烈。早在2013年8月，百度地图曾宣布导航免费，而百度宣布消息三小时后，高德也宣布导航全面免费。
在竞争上，百度大的优势是在地图上增加了O2O的入口，让用户能够得到更多的方便，百度的劣势是专业性上略有不足，度或许不如“老司机”高德。而高德的优势在于其掌握的底层地图数据资源，更为专业，且更大限度上就是导航用的地图。
在两者之间的口水战上，百度的说辞是基于百度自己的产品被使用的情况，其C端用户使用频率更高，也让人观感强烈，效率和频率自然更高；高德作为底层地图数据，且背靠阿里，在物流之类的B端使用频率大，其使用情况不仅仅体现在自己的App上，也体现在其他的App当中。
良性的商业竞争对于消费者来说是好事，为了争夺更多的市场份额，营业者只得绞尽脑汁，要么提高服务质量，要么产出更好的产品。因为不管哪一个做法都是有利于消费者的。如果是，双方站一起，你指责我数据造假我骂你抄袭，后只听见了鸡吵鹅斗，吵成一锅粥，产品上并没有什么进步，甚至像有的企业要闹上公堂，为了谁是“正宗”包装争来争去，终结果也只是行业圈里掀起了一层波澜，让旁人看了一场笑话。
因为在用户眼里，他们根本不关心谁是谁是第二，他们只在乎导航的性，服务的优劣。地图商们与其有这个闲心互撕，还不如多花心思从用户体验方面改进。坦然言之，两家巨头之间的口水战谁输谁赢仍然是那么一回事，百度和高德依旧都还是国内市场上两个大的地图服务商。
版权与免责声明：凡本网注明“来源：智能制造网”的所有作品，均为浙江兴旺宝明通网络有限公司-智能制造网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网授权不
展开全部
热门评论