大数据赋能数字营销开启智能化新时代
- 来源：人民网 原标题：数据赋能 数字营销开启智能化新时代
- 2016/5/18 10:10:42
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大数据催生新商业形态
“从现象看，移动数字媒体的快速发展改变了用户获取信息和服务的路径，即媒体改变从而改变了用户，但从实质看，是用户改变了媒体，85后是‘移动互联网的一代人’，他们的主要生活平台就是移动数字媒体平台，这是生活方式的彻底改变。未来两年将是数字化营销格局从量变到质变的关键时期。”阿里移动事业群总裁兼阿里妈妈总裁俞永福在大会开场演讲中表示。
在他看来，迅猛的移动互联网给网络营销既带来好消息也带来较多的新问题，既是机会也是挑战。机会很明显，用户随时随地，网络生活时长越来越长，挑战是用户行为很“跳跃”，入口太多太碎，使用次数越来越多，但时间长短很不稳定；机会是可以了解到用户的行为特征越来越多维，立体，挑战是这些数据怎么完整的拼图，怎么应用到营销全过程。
为此，阿里妈妈将通过媒体生态建设和用户数据闭环链条建设，通过相应的产品化，帮助品牌商家实现品效合一，同时也让中小商家感受数据“智能”的自动挡体验。
俞永福在演讲中提到，阿里妈妈今年将让营销更简单，更有效。简单——一方面通过现有成熟产品的升级，把原来需要“手动挡”操作和解决的方式升级为“自动挡”，另一方面，通过大数据平台提供的“智能优化建议”，让营销更简单。有效——一方面通过大数据和机器学习能力提升用户选择的度，另一方面通过用户跨媒体的数据闭环，更有效的建立“品牌-传播到销售”的全链路洞察，让营销更有效。
营销回归本质阿里妈妈产品服务双升级
阿里妈妈COO朱顺炎表示，当下，营销关键是回归本质，重新站在消费者角度审视，从过去局限于流量运营转变为消费者运营，做好两个管理：消费者生命周管理和商品生命周期管理。
“虽然消费者在无线端的变化，导致产品推陈出新速度加快，但一款商品经历测试、上新、成熟、衰退的过程不会改变，商家需要充分利用无线随时随地在线的机会去激发消费者兴趣。”朱顺炎说。
他表示，依托于淘宝和天猫这两个国内大的电商媒体，阿里妈妈已积累了近十年的专业电商营销经验，加上拥有阿里巴巴集团的核心商业消费数据和庞大的媒体矩阵，今年阿里妈妈将进一步升级产品和服务两大体系——整合、沉淀和处理立体多维的阿里消费大数据，通过深度机器学习和算法优化，用新的营销产品帮助商家从过去“人找到信息”到“信息与人自动匹配”的智能时代转变，利用技术创造出新的营销变量。
同时，加强与集团合作，整合整个阿里系资源，提高对品牌商家的服务能力，并投入更多的营销资源来帮助商家向智能化营销转型升级。
大数据催生“火山喷发”产品序列
今年武林大会的大亮点，是密集发布活火山型的营销产品序列，为商家打造基于“品”、“传”、“销”一体的全链路营销解决方案，包括国内智能营销展示平台“智钻”等。通过这些产品组合加上原来的直通车、淘宝客等经典的营销产品，阿里妈妈串联起了一个营销生态的闭环。
“我们发现很多商家，特别是中小商家对于大数据还停留在概念阶段，于是阿里妈妈今年主动变化，把数据的分析和处理能力赋予到产品中，让营销计划智能化，投放过程自动化。”阿里妈妈电商产品负责人吕志国打个比方，过去商家痛苦的事是一堆数据放在面前，却不知道怎么用好它。
目前，绝大多数数字营销推广平台都是根据兴趣、属性等人群标签，圈人定向投放，而这次阿里妈妈是基于阿里巴巴大数据、自身营销数据沉淀以及多元立体数据应用场景，结合的优融合与实时反馈的自动定向模型，实时调整算法模型，自动增加和剔除人群，随时保持动态的人群投放，让营销智能化成为可能。
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