智能家居标准缺失场景化撬开商业模式大门
- 来源：搜狐科技
- 2016/3/14 10:27:26
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去年，智能设备还仅停留在用手机替代遥控器，通过APP去控制家电，今年智能家居的进展是，已超出了设备之间的单一控制，它可以实现可自动，可识别。
“随着5G的到来，智能设备将迎来一个良好的网络环境，更多的设备可以互联网化，也开始在互动上提升用户体验，包括场景、语音识别等多个维度可进行的互动。”上海庆科公司副总经理任建宏表示，家居设备的智能化较去年已经提升了一大步，但智能家居仍未真正实现。
流媒体之父李世鹏认为，智能家居还没有达到智能化的程度，数据需要人来解读，控制还需要人来控制，还没有对用户进行深度的定制，不能主动提供人所需要的一些服务。
“设备的智能只是步，第二步是相同品牌设备的互联，这是2016年各企业的方向。但不同品牌之间产品的互联互通仍是遥遥无期。”任建宏表示。
喊了几年的智能家居如今产业是一个怎样的阶段？我们期待的家居智能化真的到来了吗？
问题在哪？
在流媒体之父李世鹏来看，智能家居已发展了20年，与互联网发展一样，从互联网到移动互联网再到物联网。从手机的APP控制到基于大数据、人工智能的基于交互的智能化产品，但目前智能家居的发展有几个坑没有填平。
个坑是用户需求没有爆发。市场上更多的智能硬件产品往往只是某一特定人群的玩具，比如价格贵、安装设置困难，用户体验差，缺乏一些刚需的应用。而且对于用户信息安全、数据安全、隐私保护有很多顾虑。
第二个坑是企业商业模式不清晰。到底智能家居从哪几个方面可以赚钱？是从硬件、数据、平台还是云服务？一些企业并没有想清楚，反而套用了一些并不适合自己的模式，例如羊毛出在猪身上。但其实，智能平台的大数据到目前为止都比较空，并没有真正将它当成一个金矿去挖掘。
第三个坑是行业标准未建立。不同设备之间互联互通还有问题。现在都是人为的去圈定自己的标准和利益。“一个真正的智能家居必须是所有硬件的协议、标准一致下，将各个设备的数据融合在一起，从而设备之间实现自动对接，做到真正的智能。”李世鹏表示，智能家居终的发展是一台智能设备可以自动读懂数据，然后将这些数据分享到不同的设备，不同的设备共同为用户做很多事情，但用户感觉不到它的存在。
标准缺失下能靠利益捆绑来解决吗？
目前，美的、海尔、三星、LG都自建了自己的智能家居平台，他们都表示接口、协议开放。但根本性的问题是，这些品牌商之间的竞争关系和利益诉求很难让他们互相对接，也就解决不了不同平台之间的互联互通。即使是京东、阿里，也只能解决其在平台上销售产品之间的互联。
“在短期内靠标准来去解决互联互通问题仍然有困难。”三星一位人士认为，三星智能家居系统都是自己的技术，自己研发，从企业战略来看，都希望自己是强者。
任建宏认为，中国智能设备、系统都走在前面，国外也没有一个现成的标准可以借鉴，而智能家居整体链条复制，形成一个完善的标准短期内很难。
因此，这些智能家居平台，无论是美的M-star、海尔的U 都在跑马圈地扩充自己平台的力量，横向打造一个商业模式吸引更多合作伙伴加盟。例如，美的和海尔都推出了“生态圈”的概念，简单就是以智能设备为基础，向服务延伸。例如，一款智能冰箱，它集合了人脸识别、食物识别功能，冰箱可以自动检测食物过期和需要购买时会提醒用户，用户可以通过APP直接下单购买，还可以在APP上分享美食，或食谱进行烹饪。而这里的需求，就产生了冰箱和厨房设备相连，产生了购物、生鲜配送、美食、生活娱乐等的需求，从而建立一个包括电商平台、美食平台的美食生态圈。像一号店、中粮、京东等会与海尔或美的形成合作，利益共享。
但问题又来了，这些本身足够强大或者是平台的企业远不愿意接入到终端？用户需求量是否足够支撑这个商业模式？各合作方是否能齐心协力在不属于自己平台上创造价值、出谋划策？哪种合理的分成模式能保证各合作方的利益？或许这些假设的概念做成成熟的商业模式并非易事。
“同一品牌终端在不同场景下的终端今年会有突破，但不同品牌却遥遥无期。”任建宏认为，智能家居的标准仍需要制定，例如通信协议、云端接口等这些基本的标准只有建立了，产业化才能打通。
场景化撬开商业模式大门
一个能听、能看、会说、能思考、有情感的智能设备除了硬件本身的技术升级，更需搭建一个智慧生活的场景。智能家居发展需要三个阶段，控制到感知到思考。去年，智能设备都可以联网，通过手机来控制家电。这个对于用户的使用价值并不，真正智能在于所有设备具备思考能力。从技术来看，语音识别、图像识别、手势识别可以基本解决这一问题。但用户生活场景是分布式的，在不同的场景下使用包括手机、电视、灯、空调、冰箱等多个产品。
例如，洗衣机可感知天气，比如梅雨天会主动选择烘干，其他天气不会开启这个功能，将衣服拿进洗衣机告诉你哪些衣物不适合放在一起洗；在你减肥成功后冰箱提醒你哪些食物可以吃了，哪些食物今天吃的有些多需要注意……
这些功能的实现都需要场景化，不仅是语音识别，更是要语意识别，利用人工智能技术去完成。“这些都需要有够强的技术，但目前设备商在大数据和人工智能方面没有技术积累。”金沙江创投丁健表示，智能家居平台化是一场战争，首先是设备智能化效果让人吃惊、其实是有足够的强大的技术、后是你能否提供一个独特的价值。而智能设备第二步完成的场景化，才是撬开商业模式的大门。
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