金雅福:以数字科技实现黄金珠宝供应链高质量发展
- 来源:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 2023/9/12 11:46:58
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中国早在夏商时期已有金制品的痕迹,自古以来,黄金一直被视为珍贵的财富和美好的象征。国人对黄金珠宝的喜爱也促使黄金珠宝产业持续繁荣。近年来,以深圳水贝、龙岗为代表的区域批发零售和生产制造黄金珠宝产业集群形成,结合成目前国内最大的黄金珠宝产业基地,行业实现快速发展。
目前,珠宝零售商的采购方式主要有三种:批发商向加工商集中生产采购,经销商、零售商再到批发商展厅选货的模式;零售品牌向加工商集中采购,以配货方式发往零售门店的模式;综合上述两种模式的混批为主的模式。尽管黄金珠宝产业链足够庞大,但供应链却未能与时俱进,目前还存在着数字化信息流通不畅、产品同质化、黄金回收缺乏闭环等挑战。
NO.1 产业链各环节间衔接仍有提升空间
首先,以水贝为代表的批发零售市场囤积着数以百万吨计的黄金珠宝现货,但彼此间不互通。一方面,未能打通各现货供应商间的“货品”,没有形成数据库以充分利用资源。黄金珠宝行业属于资本密集型行业,很难形成行业寡头,供应链不会集中既是当前现况,也是长期趋势。因此,从产业链整体来看,做资源整合以追求更高收益是必然趋势,但由于珠宝原材料的价值属性导致难以实现标准化、信息化,为数据库整合带来挑战。
标准化的关键在于生产标准化和管理标准化。其中,生产标准化以成熟的减材加工CNC(数字车床工艺)为例,由于加工损耗高,该技术多次迭代后才逐步应用于黄金珠宝行业;标准化生产方法的受限加上贵金属的高价值特性,使得黄金珠宝产品无法成为标准品(同款产品其原材料成本加工成本等都不同),必须以件(SN)为单位进行管理。管理标准化方面,由于缺乏共识的管理标准,行业对SN、SKU及SPU的定义较混乱,导致现货商就算能提供数据库,也无法直接打通对接,需对数据进行再处理。再加上黄金珠宝行业从原材料到标准成品需要经多个加工环节和不同维度的价值判断使得信息化链路长、进程缓慢。以一件钻石镶嵌产品为例:要从采石、配石、成品加工等各环节,和证书信息、裸石颜色、净度等维度,都进行详细记录才能完全达到信息化要求。
其次,行业基本以普通款为主,同质化严重;差异化、个性化货品的整体解决方案缺乏,尤其是黄金类产品。黄金珠宝加工历史悠久,加上现代加工工艺应用的局限,使得加工门槛很低,产品同质化严重。各个展厅、工厂都在竞相提供相似甚至一样的产品,最终导致在比拼生产和管理成本,以微薄的利润勉强维持生存。但从长期来看,Z世代、千禧一代对差异化、个性化的产品需求较高,这部分消费者很难靠同质化的产品来满足,同样这块市场也十分巨大。
再其次,黄金销售市场相对成熟,但黄金回收市场较为滞后,缺少闭环。黄金的销售链路相对成熟,但黄金的回收链路则相对不完善,未能建立规范的黄金回收行业标准。回收方式多为传统的人工模式,在回收定价上都没有统一的标准,整体解决方案的不完善导致客户体验不好而缺乏信任度。
近年来,我国黄金珠宝行业在产品质量、产品特色、智造能力及工艺水平等方面取得了显著进步。然而,行业产业链各环节间衔接仍有提升空间。对此,行业各方面也正通过努力促进发展。此次,中国黄金及珠宝行业全产业链优秀服务商推荐调查活动融合市场资源,完善服务商数据库,逐步完善行业服务信用评价体系,实现资源有效整合、成果共享,对产业链各环节之间的信息互通互联,供应链的安全与稳定都有着积极意义,推动行业发展。
NO.2 借助全产业链优势,探索发展新路径
作为行业的一员,金雅福深耕珠宝行业多年,以全产业链运营为基础,形成集文创研发、智能制造、个性定制、检验检测、智慧零售、黄金回收、黄金精炼仓储物流等为一体的一站式贵金属综合服务平台。利用全产业链优势,以自身实践为行业的发展积极探索发展路径。
当前批发零售市场的数字流通问题,可通过建设数字化供应链,整合打通优化整体产业链供应链。一方面,生产标准化问题需行业不断开创新技术共同推动,如通过对3D打印等技术的深度应用,实现相对标准化生产;另一方面,推行统一的管理标准甚至相应匹配数字化系统,实现货品管理上的趋同,达到数据信息的有效整合。在产业平台搭建方面,金雅福通过建立金福盛黄金珠宝时尚产业园来实现集中生产、标准生产、产能合理分配及高效管理,保证整体产业链供应链稳定的同时,使社会资源得到最大化利用;在生产制造方面,金雅福旗下二乘三等技术公司,实现诸如3D打印技术的突破,帮助珠宝生产实现标准化、柔性生产,同时也赋能于个性定制、生产。此外,金雅福搭建有数字化研发团队,在集团内部实现了各个板块间的数据打通、数据可视化,成功实现了内部的业务管理、客户管理、个性定制等,目前正在研发业务中台等系统来提升公司乃至行业的信息化能力。
通过对数据信息的有效整合,构建产业链供应链平台,实现资源融合的同时,还可以实现分析预测、产能分配及提供研发方向;破题产品同质化现状,可以推出更好更优的定制解决方案以满足差异化、个性化的消费者,承接更多年轻消费者,拥抱未来。
针对黄金的回收链路不完善问题可推出标准化、智能化、自动化的回收解决方案以满足市场需求,提升消费者体验,充分打开市场。金雅福自主研发的黄金回收智能终端,实现了自助下单、自动检测的功能,并开发检测过程直播、金价对接上海黄金交易所等功能,攻克小克重、多件同时回收技术,实现可大范围商用,以此推动黄金销售及回收的闭环。
经过不断的创新发展,金雅福形成具备自身特色、长期竞争优势,打造具有结构性机会、充足广阔蓝海市场的新零售模式。不仅满足消费者在个性化定制、黄金回收等方面的刚需,软硬件叠加的创新整体解决方案,给客户更佳的体验感。新零售模式的背后是对产业链供应链的整合,金雅福依靠自身的强大研发团队加上多年的积累,正构建打通消费端和供应端的业务中台系统,实现全产业链的信息化、数字化、智能化,突破传统展销模式的运作,使得供需匹配更精准,效率更高,产业链供应链更加稳定。未来,金雅福将致力于创新发展,以数字科技助力黄金珠宝供应链的高质量发展。
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