海南省工业和信息化厅关于为中小微企业提供数字化产品优惠服务的函
- 来源：海南省工业和信息化厅
- 2022/9/14 11:08:32
- 22619
各市、县、自治县中小企业主管部门，中小企业服务机构、行业协会、中小微企业：
为全力帮助中小企业应对疫情纾困解难、共克时艰，我厅协调推动海南移动、海南电信等通信运营商在落实国家中小微企业提速降费要求的同时，面向中小微企业提供优惠云产品和服务，精准降低资费，提升企业信息化水平，助力中小企业降本增效。现将有关事项函告如下：
一、服务活动内容
（一）中国移动通信集团海南有限公司服务内容
1.实施中小微企业精准降费
海南移动自9月1日起将对本省中小微企业客户使用的企业宽带、互联网专线给予10%优惠，2022年12月31日前均可申请办理，生效后优惠长期有效。针对受疫情、自然灾害影响无法正常营业的中小微企业，海南移动将根据实际情况，直接减免停业期间的企宽和互联网专线月租费。针对今年内新签约的中小企业客户，提供企业宽带与互联网专线免费试用服务。
2.全力帮助中小微企业提升信息化水平
针对沿街商铺、酒店、楼宇等中小微企业聚类市场，打造刚需产品，满足客户对组网、办公、收银、视频监控等需求，全力帮助中小微企业提升信息化水平，切实提高生产运营效率。
一是面向商铺客户，做好融合服务。面向商铺客户，提供惠商礼包活动优惠，针对办理指定套餐的用户，赠送摄像头一部，含7天云回看业务；对受疫情影响严重且使用监控云回看业务的中小微企业商户，可申请将监控7天云回看升级至监控30天云回看(优惠期一年)；对办理智能组网按次、按月资费的商户，提供当前套餐的宽带速率向上提升一档优惠(优惠期一年)。
二是面向酒店企业，以“网络+电视”推动智慧升级。做好各类型酒店、民宿的信息化整合服务，推出e企组网、和商务TV、千里眼、智能客控、云桌面、和对讲等产品，满足酒店对客房服务、安防及数字化升级等需求，融合办理三项(含)以上产品可免费享受云WiFi安全审计服务以及电视付费点播资源赠送，通过服务整合的方式降低酒店方整体支出，助力酒店降本增效。
三是面向楼宇园区内入驻中小微企业，推出融合产品。通过企业宽带、互联网专线、固话、成员手机语音等产品融合，满足商务楼宇基础通信需求；推出企业视频彩铃、云桌面、云电脑、云主机、云空间、安防监控、云视讯、和对讲等产品，满足线上办公、考勤打卡需求；面向物业，推广和对讲、千里眼以及语音、流量等产品，满足物业管理、疫情防控等需求。2022年12月31日前新签约客户，云电脑业务可享受3折优惠，同时办理云主机与云空间可享受最低3折优惠。
四是针对信息化产品费用开展优惠。面向中小微企业，开放移动云特殊资费优惠，取消阶梯折扣，直接给予最低4折优惠，其中，云主机、云空间产品，最低可至3.5折；使用中移e企收银产品通过和包APP扫码支付，单笔交易额不超过100元且月累计交易额不超过1万元的部分，免收手续费；其他信息化产品，对受疫情影响严重的中小微企业商户，酌情减免1-3个月费用。
3.操作流程
中小微企业具有相应数字化转型及产品服务使用需求的，请拨打中国移动政企专属服务热线10086-8，或联系对接各市县客户经理团队。
（二）中国电信海南分公司服务内容
1.服务内容
精准降费：中国电信对中小微企业客户使用的企业宽带、互联网专线给予10%优惠，即日起至2022年12月31日可办理，生效后优惠长期有效。
天翼云电脑：基于云计算提供灵活的企业办公桌面服务，企业无需购买办公电脑PC，订购云电脑后即开即用，手机、电脑、PAD、一体机等多终端无缝衔接使用，在办公室、在家、出差随时随地处理公务，疫情之下进行无边界办公。同时，云电脑可极大减轻电脑运维成本，避免电脑配置复杂、维修成本高等问题。此外，云电脑可管控数据不外泄，保障企业数据安全，助力降本增效。成本上，云电脑按月单次付费成本仅为购买传统PC的4%起，与此同时企业还节约了电费、维保费用、折旧等维护成本。天翼云电脑即日起面向全省中小企业提供3个月的免费试用体验期，期满后提供中小企业专属优惠折扣。
天翼企业上云：中国电信海南公司在本省内建设有多个云计算资源池，可面向全省中小企业提供业务上云迁云服务，为全省企业提供云主机、云存储、云数据库、中间件、云安全及云应用等服务。相较于传统企业IT采购服务器等硬件设备的形式，中小企业业务系统上云将投资由“一次性规模投资”转变为“服务化分期付费”的方式，并大大降低在硬件设备维护等方面的运维压力，减轻中小企业在数字化发展上的资金与人员投入压力。中国电信天翼云资源即日起面向全省中小企业提供3个月的免费试用体验期，期满后提供中小企业专项优惠折扣。
天翼企业云盘：是中国电信推出的企业级云存储服务，为企业免费提供疫情信息表格模板；提供文件云端储存、文件多端同步、远端在线预览、远程文件传输不限速、多人云端在线编辑等远程办公服务。中小企业可登录天翼企业云盘(https://b.cloud.189.cn/)进行注册开通。
天翼云会议：满足不同行业客户的多种需求，可以提供行政会议、远程培训、应急指挥、基层减负、产业合作等场景下的音视频会议服务，疫情期间支持300人同时线上开视频会议，可满足全省大部分企业疫情期间远程办公会议需求。
此外，针对全省中小企业日常需求旺盛、使用反馈较好的天翼云眼AI功能包、云财税、电子发票、翼云加速等产品，将面向全省中小企业提供3个月免费体验期。
2.操作流程
全省中小企业具有相应数字化转型及产品服务使用需求的，请拨打中国电信客户服务热线10000，或联系对接企业的中国电信专属客户经理；或扫描以下二维码登录手机微信端“海南电信商企服务”进行线上预约办理。
二、其他事项
(一)请各市县中小企业主管部门、中小企业服务机构、行业协会加强宣传，提高企业对服务活动的知晓度，同时，结合“中小企业数字化服务节”活动，组织中小微企业上云用云，提高经营效率。
(二)各通信运营商要加强降费专项折扣和减免政策的宣传力度，在营业厅、社会渠道以及电子渠道投放，提升优惠活动知晓度；并组织全省客户经理通过现场拜访、电话、短信等方式，对已服务中小微企业主动推介。同时，要做好企业上云服务活动的保障工作，并不断完善相关“云服务平台”的功能，提高服务质量。
(三)以上助企纾困活动有效期截止2022年年底。
海南省工业和信息化厅
2022年9月8日
(此件主动公开)
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