快递业陆续复工,你的包裹要怎么取?
- 来源:智能制造网
- 编辑:林中易木
- 2020/2/19 14:19:52
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此前,受到春节返乡和肺炎疫情影响,我国快递行业基本处于停业、待业状态,只剩下邮政、顺丰、京东物流等少数几家在营运。因此在大部分快递企业没有上班的情况下,人们所购买的口罩、网上办公用品等一直迟迟没有发货。
不过,随着2月10日三通一达等快递品牌相继恢复正常运营,近期大家所买的包裹也是陆续发出。今天,国家邮政局便宣布,当前我国快递行业已经恢复四成以上,截止2月17日,全国揽件量和有送量分别来到1.12亿件和8000万件。
这其中,由无人车、智能机器人等组成的“无接触配送”服务起到了至关重要的作用。
例如情人节当天,苏宁物流启用5G卧龙无人车进行送货,便在减少人员接触的同时,及时完成了配送任务;此外,近期美团落地的“无人配送防疫助力计划”,也让相关业务配送和疫区需求顺利满足。
总之,在无接触配送的助力下,当前发出快递和配送快递已经不成问题,但在不少小区还处于封闭式隔离的情况下,取快递又该如何办呢?就算快递人员被允许进入小区送货上门,你是否又有勇气开门签收呢?
在微博上,很多人都分享了自己对于取快递的看法和经历。有的网友表示,“取快递就如同谍战片”,全副武装取快递的样子像极了剧中的秘密接头;还有网友则表示,快递小哥上门风险太大,为了安全还是尽量不要上门。
同时,还有不少网友给出了用汽车后备箱取快递,自制竹竿吊快递等“智取”手段。虽然看起来恶搞诙谐,但也透露出当前取快递问题的确难倒了不少人。
那么,究竟怎样取快递才又安全又可靠呢?
如果直接将快递人员放进小区,用户可能觉得不安全、没勇气签收;但如果不让快递进来,用户也无法出去取。面对这一矛盾,国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示,各地应该给快递小哥开方便之门,并设置智能快件箱解决取件问题。
他表示,目前大部门地区实现封闭式管理,不允许快递员进入,这大大降低了快递投放的时效性和服务质量。而病毒通过邮件、快件传播的风险极低,接受快递完全可以正常进行,允许快递员进入小区问题不大。
同时,鉴于大部分市民对于快递送货上门不放心,担心收发快递时因人员流动带来感染隐患。他表示可以划分特定区域,设置智能快递箱供快递员投件,用户们做好防护措施后进行自己取件,危险性要降低很多。
除此之外,有关专家还补充道,社区可以根据自己实际情况对快递收发进行管理,既不要一刀切禁止快递员进入,也不要过分放松产生漏洞。对于一些面积较大、人口较大的社区,还是建议在可以允许快递员进入社区的情况下,通过多设立快递投放点和智能快递柜,来避免收取快递时人群聚集与过度流动。
由此可见,非常时期智能快递柜成为了我们收取快递时值得信赖的重要工具。不过当下,我国快递柜的普及和投用规模还不是很大,据2019年数据显示,全国快递柜组数只有40万组左右,相当于一组快递柜要供3500人快递使用,需求满足不是很高。
基于此,未来持续引导、鼓励推广智能快递柜将会是我国发展的一大重要任务。借着此次疫情提供的机遇,我国智能快递柜发展正迎来新升级和新发展,期待这股发展东风能转化为更长久的发展趋势,推动我国快递产业进一步成熟,让人们的日常生活更加便捷。
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