助力抗疫保产拓斯达开启春暖大行动
——提供多方位线上服务，造福更多B端企业
- 来源：塑料机械网
- 编辑：sydneylulu
- 2020/2/7 19:58:31
- 24844
近期，新型冠状病毒引起的肺炎疫情严峻，牵动着全国人民的心。面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，为了有效降低人员流动，调节节后返程高峰，严格控制疫情蔓延，全国各地区各类企业均已实行延期复工。
为回馈社会，共抗疫情保障企业生产，推动产业智能化信心，广东拓斯达科技股份有限公司(简称：拓斯达，股票代码：300607)在疫情期间开启暖春行动，为6万家企业客户提供高质量线上服务，确保企业顺利开工复产。
提供优惠服务套餐+产品方案+线上指导
开启线上服务新风向 造福更多B端企业
针对此次疫情，供应双方不便见面沟通或服务的问题，拓斯达在此特别为客户定制了“拓工在线”与“售后套餐”可以线上24小时帮助10000家客户解决一整套设备评估、维修、保养问题，让企业无忧复产，确保企业正常运营。
售后拓工平台：
1、24小时的线上售后服务
2、客户报修，服务台10分钟响应
3、服务透明，客户随时查看
4、为客户提供设备管理服务
服务套餐：
1、过保设备正常使用的保障
2、培训客户的技术员，提高设备使用率
3、设备保养方案，延长设备寿命
4、为客户提供设备管理服务
疫情当下 鼎力协助
智能制造企业拓斯达一直在行动
在这场紧张激烈的疫情抗击大战中，医护人员是冲在一线的主力军。为避免医护人员被传染，必须佩戴护目镜进行防护，护目镜已成为目前抗击疫情急需和稀缺的耗材之一。1月27日下午，拓斯达接到客户的紧急求助,称需要加急生产抗击疫情所需的护目镜，因春节假期车间无熟悉技术的人员在岗，无法启动机械手自动生产，需要拓斯达协助解决。
接到求助后，在确保售后人员自身安全的基础上，放弃休假，第一时间派遣人员前往现场提供服务。在经过售后人员的紧张调试后,自动化生产线顺利实现自动生成，并在现场培训客户技术工人，为抗“疫”生产线保驾护航。
由于受疫情影响,人员隔离、工人停工，部分劳动密集型传统企业受较大影响。在一二线城市，企业将加大机器对人的替代，一批无人工厂、无人车间会不断涌现，通过智能制造，可以缓解人工短缺，应对疫情期间生产工作。
当前，是疫情防控的关键时期，拓斯达将响应国家号召，积极履行起一个企业的责任与担当，疫情期间，拓斯达将助力更多企业恢复生产，生产不休息，服务不休息。众志成城，风雨同心，和全国人民一起为打赢这场疫情防控战而努力！盼望早日告别疫情的“寒冬”，迎接春日的暖阳，中国加油！
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