都说机器人夺人岗位这些机器人却惨遭下岗,机器人,机器换人-智能制造网

都说机器人夺人岗位这些机器人却惨遭下岗

导读：对于当前机器人发展所处的弱人工智能阶段，机器人虽然能够在一些简单工作中拥有突出表现，但由于思维、情感等方面的缺乏，也让机器人在应用中存在不少弊端。

　　【中国智能制造网智造快讯】近年来，在自动化生产需求加速释放，智慧生活理念不断普及的情况下，机器人的换人趋势开始不断加剧。日常生活中，不管是在工厂、码头、车间、建筑工地，还是在学校、商店、酒店、政府部门，我们都能看到机器人被广泛应用的身影。

都说机器人夺人岗位这些机器人却惨遭下岗

　　机器人能提高生产效率，降低作业成本，保证服务质量，耐用性、灵活性和智能性优势明显，这些都是“机器换人”得以盛行的重要原因。但日前，位于日本的世界机器人酒店Henn-na，却掀起了一道机器人裁员风波。

　　据了解，该酒店开张于2015年，大的特色就是其中应用有243位机器人员工，酒店服务基本实现了无人化和智慧化。然而，新传出的消息却是，该酒店已经将机器人员工中的半数予以解雇。

　　其中，被裁掉的机器人员工中，具代表性的是一款叫Churi的机器人助手。本来，它是被放置在每间客房中充当实时服务人员，但由于其无法理解和反馈一些简单指令，且容易被轻微声响所触发影响睡眠，成为了被处理掉的诸多机器人员工中的一员。

　　事实上，对于当前机器人发展所处的弱人工智能阶段，机器人虽然能够在一些简单工作中拥有突出表现，但由于思维、情感等方面的缺乏，也让机器人在应用中存在不少弊端，同时企业研发生产能力的参差不齐，也让机器人的换人效果良莠不一。

　　因此，Henn-na酒店的机器人裁员风波并非事无先例，在此之前也发生过多次机器人下岗和炒鱿鱼的事件。今天，智能制造网小编就带大家一起来看看，究竟都有哪些机器人曾被解雇过吧。

　　机器人保安

　　在美国防止虐待动物协会(SPCA)旧金山分会的附近，由于聚集了很多无家可归者，流浪群体问题经常会引发治安问题和安全事件，因此为了应对该种隐忧，SPCA从安全初创公司Knightscope订购了名为K9的机器人充当保安，依靠机器人巡逻来有效减少暴力事件。

　　但安保机器人上岗一周后，不少人流浪者因为SPCA没有提供住房而是部署机器人进行监管，而迁怒于机器人保安，一些人在机器人身上盖油布，踢倒它，还在传感器上涂烧烤酱，双方矛盾不断激化。

　　在受到恶意破坏之后，再加上机器人本身的“故障”，K9曾发生过跳水池“自杀”事件，这虽然让其一度成为网红，但由于受到的严重抵制与争论，以及本身技术问题的暴露，让SPCA不得不停止使用机器人，K9只能惨遭解雇。

　　超市机器人

　　2018年1月份，一个名叫“法比奥”的机器人，曾就职于英国一家超市之中，该家超市也因此成为英国机器人超市。在超市中，法比奥会用亲切的问候语言吸引顾客注意，同时通过“私人定制”程序，法比奥还能指出数百种商品的位置，看起来应用价值十分显著。

　　不过，仅在一周之后，法比奥就迎来了职业生涯的滑铁卢。不少顾客反映法比奥不能提供有用的建议，且经常答非所问，同时容易受到超市噪音影响，而无法理解顾客的要求。这些问题的暴露让法比奥遭到嫌弃，工作区间从超市转移到了一个通道，降级成为吸引顾客试吃的服务员工。

　　但屋漏偏逢连夜雨，在试吃服务岗位上，法比奥的工作效率远远比不上人类超市员工，这成为压倒法比奥的后一根稻草，在仅仅上岗了一周之后，法比奥惨遭解雇。

　　汉堡机器人

　　2018年3月，美国帕萨迪纳一家叫卡利堡的快餐连锁餐厅，为了吸引顾客和提高工作效率，引入了一台名叫快手(Flippy)的机器人。快手的主要工作是帮助汉堡包的肉饼翻面，但就在快手上班的第二天，它就被放了大假，被要求从岗位上无限期休息，可谓机器人界被解雇快的员工了。

　　其实，快手被解雇着实有点冤。因为快手本身极其“聪明”，对于肉饼的位置判断和翻转操作都没有问题，也吸引了大量食客前来光临。但由于员工没经过培训，对快手的操作和掌握程度不够，两者间搭配不佳，导致快手的翻饼效率远远低于正常水平，甚至达不到人工水准，因此让食客和餐厅感到了失望。

　　应该说，快手下岗这件事并不全是机器人的错，很大一部分责任还是在人身上。如果餐厅能做好前期工作，重视员工的技能培训，增强人机间的配合，说不定快手也不需要面临如此“悲催”的下岗命运。

　　餐厅机器人

　　2016年的时候，广州曾有不少的机器人餐厅，当时在全国餐饮市场都是一道靓丽的风景线。但好景不长，在一年不到的时间里，超过一半的机器人餐厅不是倒闭，就是解雇了服务机器人，不禁令人唏嘘不已。

　　据了解，之所以发生大规模的机器人下岗事件，是因为机器人功能和服务水平的低下所致。一方面，机器人只能沿着固定线路送餐，加上餐厅人员走动大，机器人不懂得躲闪，上菜容易洒落打翻，甚至造成安全事故；另一方面，机器人服务更多是机械性的，“人性化”程度不够。

　　实际上在当时，聘用机器人的餐厅并未对机器人的服务水准抱太大希望。初引入机器人服务员主要是考虑为餐厅聚集人气，但实际应用过程中，机器人虽然能够吸引顾客，却并不节省人工，回本时间也过长，这终导致餐厅机器人被大量抛弃。