机器人也会“失业”旧金山的安保机器人被解雇了
- 来源：中国智能制造网
- 2017/12/20 10:34:44
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【中国智能制造网 智造快讯】近日，大洋彼岸的美国旧金山，一家公司由于遭受民众反对，在政府的命令下解雇了部署的安保机器人。虽然机器人的应用已经是大势所趋，但是加强法律监管、促进规范使用依然不能忽视。
机器人也会“失业” 旧金山的安保机器人被解雇了
随着人工智能技术与机器人应用愈发广泛，范围内开始兴起关于“人类就业遭受机器人威胁”、“人类饭碗要被AI抢走”等之类的争论。许多研究机构更是表示，10余年后就将有一半的人类会被机器人取代。
且不论这一争论的价值与意义，单就“失业”来说，不只是人类会失业，使用越发广泛的机器人也会面临失业。近日，在美国旧金山，就有安保机器人被“解雇”，从而失去了“工作”。
前因：SPCA雇佣安保机器人应对无家可归者
美国防止虐待动物协会(SPCA)旧金山分会的附近聚集了很多附近的无家可归者。旧金山的流浪群体问题棘手而复杂，这座城市的无家可归者也与一些安全事件有关，这导致了许多人认为旧金山没有足够安全的环境。
为了应对这种担忧，SPCA从安全初创公司Knightscope订购了名为K9的机器人。购买K9机器人的成本比雇佣人类保安便宜得多。每个机器人每小时的花费为6美元，而人类安全警卫平均每小时薪酬为16美元。在部署了机器人之后，该协会附近的犯罪率有所下降，但供无家可归者使用的帐篷也从附近的人行道上消失了。
然而，K9机器人不仅在商店附近的几个地区巡逻，控制区域还囊括了人类行走的人行道，这引起了行人和反机器人倡导组织Walk SF的愤怒，该组织之前曾提议出台法案，禁止在整个城市使用食品运送机器人。
Walk SF政策和项目主管凯茜·德卢卡(Cathy DeLuca)说：“我们在人行道上看到了更多类型的机器人，希望它们能受到监管。”德卢卡还提到旧金山监事会成员诺曼(Norman Yee)的提议，希望在2018年初引入人行道使用许可的立法。
后果：SPCA遭遇反对 被迫解雇机器人
安保机器人上岗一周后就和流浪者发生了冲突，一些人在机器人身上盖油布，踢倒它，还在传感器上涂烧烤酱。一位Twitter用户报告说，看到机器人上有粪便污迹。
在安保机器人干预流浪人士的事件发酵后，社交媒体对此事件的反应出人意料的一致，人们对SPCA部署机器人感到羞耻，并鼓励其他人破坏或摧毁机器人。他们表示，SPCA不是为无家可归的人提供住房，而是花费过高的价钱来创造或者租用机器人，以对付无家可归的人。
在此情况下，该收容所不仅被反对者破坏了两次，并收到了数百条煽动暴力和破坏该收容所的传单，人们相互鼓励采取对该地的报复行动。
为了平息众怒，不久前旧金山市政府命令SPCA立即停止使用这些安全机器人，如果继续在没有许可证的情况下于公共场所进行部署，将每天罚款1000美元。对此，SPCA被迫“解雇”了安保机器人，展开许可申请。
短评：机器人应用需考虑实际
在这起事件中，其实无论是SPCA还是反对者都存在不恰当的地方。SPCA超越了维护自身权益的范围，没有合理、规范地使用安保机器人，从而造成了不利影响；反对者这边，则敏感过度，采取暴力的手段更是不可取。
虽然如今机器人应用愈发广泛，但是大多数仍是待在工厂、办公区等封闭区域，不会对社会造成影响。而一旦类似的安保机器人介入社会管理，就会衍生出许多变量因素。另外，民众对于机器人的社会化应用也需要一定的接受过程。
机器人的广泛应用已然是大势所趋，但是在应用过程中也必须注重规范化。未来，政府与行业以及相关企业应联合制定机器人分类使用标准，对机器人“上岗”做进一步的规范。与此同时，政府也应从法律法规的角度加强立法，以监管促进机器人应用合法、合规，给民众提升安全感。
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