KT642煤矿调度通信系统
产品简介
详细信息
KT642煤矿调度通信系统系统(安标证MHA210052)主机由SOC1000软交换、SOT600中继网关、SOD8280多媒体调度台等组成。下行由SOT600综合接入网关、KTA138本安电话耦合器、矿用本安电话等组成。是一款以可视化、便捷操作的调度指挥平台,具有一键呼叫、 一键强插、、一键群呼会议、选择接听、选呼及组呼等多样化的一键操作体验。具有兼容国内煤矿主流厂家监测系统实现联动功能如煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙岛等等。适用于煤矿、非煤矿山、石油、加油站等各大生产指挥调度系统。
一、 KT642煤矿调度通信系统系统融合通信组成
1.1、调度机房设备:由SOC1000软交换系统主机、SOT600中继网关、SOT600综合接入网关、KTA138本安电话耦合器等组成。
● 调度通信联络系统主机:系统采用热备份技术, 1+1备份模式,当一台通信主机突发故障时,另一台通信主机在规定时间内自动接管所有工作,且系统内部终端已建立的电话呼叫能自动恢复。系统具有一键到位,组呼、全呼、选呼、、强插、,紧呼,调度直通电话功能,井下分机报警功能,调度显示及视频通话功能,自动录音功能,强大通话历史记录查询等调度通信系统行业基本功能!可与无线通信系、广播系统对接组网,与调度平台电视大屏对接通话状态监控,电话对讲广播,内外线多方电话会议、IVR语音导航、集团彩铃、电话会议、计费功能、录音及留言、语音信箱、通讯录、文件共享、叫醒服务、黑名单、管理权限、数据备份及恢复、双机热备、通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等功能等功能
● SOT600-IAD综合接入网关:
本SOC1032-IAD综合接入语音网关设备作为VOIP/FOIP媒体接入网关,应用于用户接入层,完成模拟语音和IP包之间的转换,并通过包交换网络传送数据;通过标准SIP协议,与上层软交换/ims等配合组网,1U标准机箱,标准的V48馈电用户电路,级联扩容:支持多台设备级联以扩展总用户容量,简化的开通配置流程,易于安装、配置。
● KTA138矿用电话耦合器:(必配井下信号安全隔离) ,
本申瓯公司采用*集中板卡式,比单体耦合器成本高,质量稳定,防雷功能强大!是调度系统主机信号与本安防爆电话机的关联设备,是煤矿安全中间隔离设备。其作用是隔离干扰信号,防止电话机线路过压和过流,从而确保井下通讯电话安全工作和工作场所安全。完成安全场所与危险场所的生产调度指挥和通讯联系任务。(必须具有煤安证及防爆证!)。比单体式耦合器更好。
* KTA138矿用电话耦合器参数
直流开路电压:≤60V
直流短路电流:≤34 mA
铃流开路电压:≤90V(25±3Hz)
铃流工作电流:≤90 mA
传输衰耗:≤2dB
外型尺寸:标准机架式1U(32路/只)
1.2、操作平台:SOD8280多媒体IP调度台(双座席配2部IP话机,22寸触摸屏含调度软件)。
SOD8280多媒体IP调度台是一款以可视化、便捷操作的触摸屏调度指挥平台,具有一键呼叫、 一键强插、一键、一键群呼等多样化的一键操作体验。具备通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等全面的信息查询功能。一步到位,提高通信效率。
1.触摸屏调度台:支持触摸屏触控或鼠标点击拨号功能
2.智能通讯录功能:实现内部电话本导入、编制、智能查询与搜索、导出、统计等功能
3.电话转接:支持电话转接内线或外线功能
4.来电代接:实现电话来电代价功能
5.电话会议:多方会议通话,支持临时、固定会议
6.语音通播:实现文本内容转换成TTS语音,采用群呼方式实现语音通拨通知功能,提高工作效率
7.群呼、组呼:实现同时向多个外部号码发起呼叫功能
8.夜服:将调度台来电全部转移到电话
9.闭铃:暂停调度台振铃
10.:通话
11.来电号码分级显示:实现调度台多个来电不同颜色显示
12.来电排队、优先接听:实现电话来电按照不同级别排队,可按不同优先级别来选择接听
13.、强插、保留:实现、强插、保留等功能
14.调度录音功能:对通话内容录音、回放、导出
*调度台参数
& 采用一体机结构,采用低功耗/高性能的工业级主板。
& 触摸屏采用电容屏触控。 配双座席2部机。
& 配置一款21.5寸LED高清显示屏,分辨率为(1920*1080)。
& 的散热设计,可在整机密封的情况下保证系统稳定持续运行。
& 外部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、3X 网口。
& 支持麦克风输入,音频输出。
& 支持桌面及嵌入式两个安装方式。
1.3、传输设备:直接用矿用大对数通信电缆到井下(或光缆)。
● 调度系统布线系统:
& 地面传统方式:由普通市话通信电缆HYV 、电缆分线盒 、电话机接线盒等组成不作详细要求,地面*方式可以用光缆配光纤网络交换机直接安装机!
& 井下电话:由MHYAV矿用通信电缆、JHH矿用接线盒、本安电话机等组成。按现煤矿安全标准井下严禁供电,必须用矿用大对数通信电缆并具有有煤安证及防爆证,矿用通信电缆MHYAV或MHYV(线径0.5到0.8mm。国标要求0.8) 、矿用本安电缆分线盒或本安接线盒 、本安防爆电话机等组成。(本系统推荐采用四川九洲电缆或新世纪电缆厂,天津电缆一分厂等)。
1.4、终端设备:地面普通电话机或s机,井下本安电话机、无线本安手机等组成。
二、调度通信系统技术特点
● 系统基于linux操作系统,自带防火墙,长期运行高稳定、低延迟、防病毒;
● 兼容国内煤矿主流厂家监测系统平台:煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙岛......;
● 支持上报调度分机状态、通话记录、调度权限等信息交汇到总的系统平台进行统一管理及数据分析;
● 支持联动调度通信系统,紧急情况下自动触发呼叫预先设置的各区域进行告警语音播报;
● 支持联动矿用广播系统,紧急情况下自动触发预先设置的各区域广播进行告警语音播报;
● 系统接口开放,支持多种平台的对接;
● 调度通信子系统接入方便,只需遵循标准SIP协议即可;
● 软件基于B/S架构,部署管理方便,无需安装客户端软件;
●可双机热备份功能:配置两台主机,在台出现故障时可自动切换到第二台主机上运行;(选配)
● 调度主机系统提供标准 SIP、H.323 、E1(PRI)协议,也可以外扩语音网关设备提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入,模拟线路接入,无线(GSM/CDMA)语音接入,方便了与各运营商网络、视频会议系统以及其他网络语音系统对接。
● IP调度分机功能:可与光纤环网组成IP调度分机。即可实现传统电话分机又可实现IP分机。
● 调度分机直通电话功能:重要岗位调度分机提机直到分机通话或与调度室通话。
● 任何调度分机可以发起紧急呼叫,全部分机排铃并语音提示。
● 一键直呼外线号码(如手机或固定电话)。
● 会议调度:可实现语音会议或视频点对点;视频协议:H.264、H.263。
◆ 调度录音系统
◆ IVR语音导航系统
◆ 彩铃系统
◆ 可实现网络IP扩音广播功能(选配)
支持光纤电话或光纤环网,可接SIP本安防爆电话机,也可以接SIP扩音电话机
◆ 可与无线通讯系统(WIFI本安手机)、广播系统、人员系统对接实现融合调度
◆ 内外线多方电话会议
◆ 系统与监测系统实现联动功能
◆ 语音协议:G.711、G.722、G.723、G.726、G.729,业务支持T.30、T.38。
◆ 电话功能:来电显示、呼叫等待、询问转、盲转、总机、IVR导航、免打扰、群组、响铃组、广播、语音信箱、通话录音、通话记录(CDR)、电话会议等功能。
三、煤矿调度通信系统系统功能介绍
* 联网功能:
实现了办公程控交换机网、无线通信网、人员定位网、安全监测网、广播系统网统一集成和互联互通,提高了应急救援工作的效率。
* 联网功能:
该机可与重庆煤科院、天地、重庆梅安森、三恒、南京北路、仙岛等瓦斯监测系统对接实现联动功能。
* 强大灵活的组网能力
SOC1000软交换系统提供标准 SIP、H.323 、E1(PRI)协议,也可以外扩语音网关设备提供E&M中继、磁石中继、载波中继、E1中继(PRI、NO7、 NO1)接入,SOT600-OG模拟线路接入,无线(GSM/CDMA)语音接入,方便了与各运营商网络、视频会议系统以及其他网络语音系统对接。同时单套设备容量可达2万线,呼叫并发可达2000线,轻松应对各种规模系统组网需求
* 多种业务功能
包含传统 PBX 的程控交换机功能:内部分机呼叫,计费,录音,自动语音应答,同振,顺振,无条件转移,忙转,询问转,呼叫等待,语音信箱,多方电话会议,一号多机,黑白名单,免打扰,广播等功能,还支持视频通话、统一消息、语音邮件系统、信箱、数据防火墙,智能通讯录,电子,文字转语音等基于数据的融合通信功能。
* 多领域深入应用
广泛应用于企业办公统一通信系统、呼叫中心系统、应急指挥调度系统、学校语音计费系统、亲情计费录音系统、互联网金融业务推广系统等领域,满足不同用户使用需求.
* 多域
SOC1000软交换调度系统支持多域注册,一台机器可以分配多个不同域,供多个公司使用。在SOC1000调度系统中,一个域(管理域除外)即代表一个公司,各个域之间分机、网关、路由、计费、话单、管理员账号密码等配置分离。一台机器可以通过多域的方式为多个公司提供不同的服务。
1.管理域:
在管理域下登陆的管理员账户,管理域下的分机、网关、路由等不能使用,但可以新增、删除、修改域名以及配置其他域下的分机、网关、路由的等数据。简而言之,管理域不能当作业务域使用,只做管理用。
2.业务域:
除了管理域外,新增的域都为业务域。每个业务域下的管理员可以管理本域下面的分机、网关、路由等数据,不同业务域只间业务分离。
* 计费管理
目前SOC1000计费系统有两种计费模式:分机计费和账号计费。两种计费模式可以同时使用,互不影响。
1.计费模式:
2.历史记录话单查询及管理:
1)话单查询:可根据用户需求进行筛选查询,如:方向(即呼入、呼出)、挂机原因、主叫等关键信息快速查询到对应的话单。
2)话单管理:可根据用户的分类进行管理,如:部门、号码段等;通过Excel表格的形式导出并保存使话单更好的管理。
3.费率设置:
可以设置多组通话费率(费率时间可分为:每分/6秒两种计时方式,另有二次计费功能)
4.数据库接口提供话单:可以提供数据库接口将话单文件提供给第三方计费系统
* 电话会议
1.召集式:主席召集 SOC1000局内用户参加或主席召集普通电话、移动手机用户参加(会议类型分为:电话会议和视频会议)
2.呼入式:设置会议房间及密码等,使局内或局外的呼叫方呼入后根据提供的密码进入电话会议(会议人员为:主席和参与者);会议类型分为:电话会议和视频会议。
* 主叫号码显示限制:隐藏自己的,使对方无法显示自己的号码
* 免打扰:其他用户呼叫设置免打扰用户时,将会听到免打扰提示音或忙音。
* 转接:
1.盲转:通过按拍叉键或转移键或*1将电话转移到第三方而自己立刻退出。
2.询问转:通过按*3将电话转移到第三方,可与第三方说明情况后挂机退出通话。
* 三方通话:
不中断当前通话的基础上,呼叫第三方用户按0,实现三方共同通话或分别与两方通话
* 强插、与:
1.强插:在有必要的情况下,话务员可以强行插入局内用户的通话中,进行三方通话。
2.:在有必要的情况下,话务员可以强行拆除局内用户正在进行的通话。
3.:管理员可以局内所有通话中的电话
* 代答:
1.同组代答:用户只需拨代答接入码,即可以代答同一代答组内用户的电话。
2.代答:v用户只需拨代答接入码和被代答局内分机号码,即可以代答正在振铃的用户的电话。
* 语音信箱及留言:
1.语言信箱:当用户开启语音信息时,电话呼入失败后就会将该通话转如语音信箱,供来话方留言;用户可通过*97+信箱密码进入语音信箱查询自己语音信箱中的留言等操作。
2.留言:命令码,对分机语音留言
* 叫醒服务:
可配置分机叫醒任务(可根据用户的不同需求来设置不同的叫醒任务,如:重复次数、叫醒时间间隔、提示音和星期选择等)
* 端口映射:
将地址内网设备的特定端口开放给外网访问,更方便更有效的进行设备管理及维护。
* NTP服务器:
可配置服务器使服务器向上同时间或者让终端设备向我们同步时间。
* VPN服务器:
可以与终端组成虚拟内网,有利于管理和维护。
* VLAN:
服务器可配置外网口vlan
* LDAP通讯录:
与支持LDAP的终端实现通讯录集中管理(通讯录可以Excel表格的形式导入导出,不易丢失)。
* 彩铃:
1.分机彩铃:每个分机自定义彩铃,使每个分机更有个性化。
2.全局彩铃:每条呼入规则都能自定义彩铃,优先级低于分机彩铃
* 呼叫拦截:
识别外线呼入的号码,若为黑名单内的号码,该外线呼入会拆线。
* 分级等级:
对每个分机设置单独的呼出权限进行呼叫(等级如:内线、市话、长途等,还可自定义规则。)
* 分机并发:
每个分机自定义并发呼叫。
* 振铃组:
1.同时振铃:呼入振铃组,组内分机同时振铃,直到某分机接通。
2.顺序振铃:呼入振铃组,组内分机可设置每分机振铃时长按顺序依次振铃。
3.循环振铃:呼入振铃组,组内分机可设置每分机振铃时长循环振铃。
* 跨组限呼:
非同组分机直接不能直接呼叫
* IVR语音导航:
呼入转语音导航,导航可用户要求进行设置且无级数条数限制。
* 遇忙回叫:
分机接听时有呼叫进入,可配置回叫,等分机挂机后自动呼叫双方。
* 总机模式:
用户可设置某分机为总机模式,呼入总机可进入排队等待,再通过总机面板对来话进行优先选择接听或是转接等操作。