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申讯RE6450电话录音系统是上海申瓯通信设备有限公司自行开发研制的新一代录音系统。本系统支持对模拟用户、模拟中继、数字中继、VoIP中继进行录音和实时，可广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音、报警录音，为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询。

一、 设备外观

二、 设备接口

2.1 前面板：

E1-0～E1-3：当使用E1接口录音时接入使用，RJ45接口；

VoIP-0～VoIP-1：当使用VoIP接口录音时接入使用，RJ45接口；

WAN0～WAN1：管理/级联登录接口，RJ45接口，100M速率；

2.2 后面板：

00～63:模拟录音接口，支持64端口录音，RJ45接口；

220V～:220VAC供电接口；

三、 设备指示灯

PWR灯：常亮代表电源正常；

RUN灯：快闪（1秒钟3～4下）设备正在启动中；慢闪（1秒钟1下）设备运行正常；

LINK灯：常亮代表检测到硬盘连接正常；

HALF灯：常亮代表硬盘使用率超过了预留阀值；

FULL灯：常亮代表硬盘使用率超过了告警阀值；

四、 快速安装

4.1.1 接线方式一（电话分接器接入方式）

4.1.2 接线方式二（配线架接入方式）

4.2 装入硬盘设备上电

插入硬盘，设备上电

PWR灯常亮（供电正常）

LINK灯常亮（硬盘已连接成功）

HALF灯和FULL灯长灭（硬盘没有告警）

RUN灯慢闪（1秒闪一下，代表设备运行正常）

4.3 登录网页

将网线连接至WAN0或WAN1口，电脑端打开浏览器（推荐使用360极速浏览器），在IE地址栏中输入：http://192.168.1.253:1188，补充说明：PC端电脑要与192.168.1.253在同一网段。

4.4 检查端口状态

接入Web后，打开“监控”，查看对应通道的话筒颜色状态与实际接线是否一致。

端口显示红色：表示电话线没有接好； 端口显示黑色：表示电话线连接正常；

端口显示绿色：表示正在呼出录音；   端口显示蓝色：表示正在呼入录音；

4.5 修改IP地址

登录Web后，点击“系统管理”下的“IP设置”，根据需求可以重新修改IP地址，修改IP地址后须重新输入新的IP地址登陆管理界面。“其他网段设置”序号0中的IP地址可做修改，不能删除。

4.6 设置系统时间

登录Web后，点击“系统管理”下的“时间设置”，填写启用NTP服务器校准时间。如果没有NTP环境，将“NTP启用开关”选择为“关闭”，在“日期-时间”配置要设定的时间，点击“提交”即可。

4.7 设置录音方式

登录Web后，点击“录音管理”下的“通道参数”，可对对应的通道号设置“录音开关”是否开启，以及启动录音的方式（如无特需求，无需配置）。

4.8 录音测试

使电话处于通话状态，登录Web，点击“录音管理”下的“录音状态”，查看对应通道是否处于录音状态，状态一致表示录音正常。

4.9 检查录音记录

    登录Web，点击“录音管理”下的“录音查询-当日”，点击“全部查询”看否有之前测试的录音记录，点击“播放”试听录音内容是否正确，点击“下载”测试是否能下载。

特别提示：

1、每日“00:00:00”点将会自动把“当日录音” 归档到 “历史录音”。也可手动点击“录音归档”按钮进行归档。

2、“线路号码”和“对方号码”支持模糊查询，在号码后面加“%”点击“条件查询”

4.10 检查录音统计

登录Web，点击“录音管理”下的“录音统计”，选好“开始日期”“结束日期”点击“统计查询”，查看之前测试录音记录统计信息是否正确。

特别提示：“统计查询” 只统计历史录音,如需全部统计,请先点击“录音归档”,在进行“统计查询”。